【一周焦点】Apple Pay进入中国,消费者能否受益?
上周,网友对支付宝春节期间敬业福的诟病仍在继续,微信2月15日宣布提现收费又引来吐槽声一片,就在移动支付领域两大巨头相继“得罪”用户之后,凭借庞大的“果粉”基础和19家银行鼎力支持的Apple Pay (苹果支付)2月18日适时地闪亮登场,并迅速刷爆朋友圈。热情的“果粉”当天就绑定银行卡超过3000万张,并一度挤爆苹果公司服务器。
Apple Pay将银行卡通过技术手段映射一张虚拟卡在iPhone手机的安全芯片中,基于独立于通讯模块的安全芯片和Touch ID认证技术,实现端到端加密的非接触式移动支付。
与支付宝、微信等第三方支付机构避开银联设置虚拟账户、用户基于这个虚拟账户支付不同,Apple Pay实际上是一张虚拟银行卡,用户的资金还在卡里,支付时完全基于银联系统,交易流程也是商户到银行。因此,有业内人士分析指出,Apple Pay是银联与微信支付、支付宝争夺移动支付市场的利器。
看起来,一场移动支付领域的混战不可避免。消费者能否从中受益?不妨从安全、便捷、优惠等角度来衡量。
从安全的角度来看,Apple Pay使用的是“Tokenization”技术,将银行卡信息转化成一个字符串(Token)存在手机、手表等智能终端中。加密的Token不仅不会让商家获得用户的银行卡信息,就连苹果公司也得不到这些信息,而使用过程中的用户身份认证,是安全性更高的指纹。Apple Pay的安全性看起来要比目前常见的移动支付方式更高一些。然而,用户通过苹果Wallet完成绑卡步骤的过程,就已向苹果公司输入了银行卡的全部信息。再加上iCloud账户信息和指纹ID,苹果公司已经足够完善地采集每一位实名用户的整套身份、资产与行为记录等重要数据。移动支付领域的安全问题仍是最大隐忧。
从便捷的角度来看,消费者使用Apple Pay时,不需要网络,只要靠近具有NFC(近距离无线通信技术)功能的闪付POS机,并按指纹就可以完成支付。这比依赖于网络,并且需要通过扫码才能支付的支付宝、微信支付等支付方式更加便捷。不过,Apple Pay在流程上的便捷,是建立在终端设备普及的基础上的,商家不接受具有NFC功能的闪付POS机,便捷只能是空谈。此外,在交易场景上,支付宝与微信支付均接入水电、燃气、宽带固话项目,各自还涉及有线电视、路桥费、公交充值等功能。这些都极大地方便了消费者的生活。而Apple Pay则因应用场景有限,缺乏本地化运营能力遭到质疑。一位互联网业内人士甚至表示,封闭的苹果公司决定了Apple Pay只能帮它卖iPhone,没有增值。
从优惠的角度来看,有业内人士担心,支付宝和微信支付已通过巨额补贴形成了数以亿计的用户沉淀,并培养了用户使用习惯,Apple Pay想要培育新的用户很难。实际上,依靠优惠补贴培养起来的用户,黏性并没有想象中的大,Apple Pay一样能够通过优惠补贴抢到用户。然而,在一些业内人士看来,“傲慢”的苹果公司能否放下身段去做优惠补贴的事还存有疑虑。很难想象,苹果公司会鼓励大妈们拿着iPhone去超市抢购优惠的大米。此外,Apple Pay涉及到的利益方太多,优惠补贴成本如何分担考验着利益各方。有银行人士撰文指出,这是银联、银行、苹果公司都不擅长的领域。
在Apple Pay进入中国后,三星移动支付本月将国内公测,腾讯也将推TOS手表支付功能。这些无疑完善了中国的支付模式,将进一步推动未来支付场景的创新。作为消费者,不妨静观其变,多尝试,选择适合自己的支付方式。



×