铁路上海站注重细节保障春运
《工人日报》(2016年02月01日 03版)
本报讯 (记者钱培坚)1月24日,上海迎来了2016年春运。铁路上海站遵循“用心服务,崇尚细节”的服务理念,同步开启 “温馨便捷”“品牌升级”“志愿风采”“联动衔接”“实时在线”“文化增值”六大暖心服务。
针对今年春运遭遇极端寒潮,铁路上海站各站区根据客流情况,主动将营业时间调整到“春运档”,在能力允许的情况下,实行不限时候车。上海站、上海南站通宵开放,上海虹桥站1月30日后也将实行24小时“不打烊”。此外,车站空调维保人员提高巡检设备机房频次,每天定点到现场实测室温,使候车区室温基本保持在20℃左右,让旅客一进入车站就能感受到融融暖意。



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