本报讯 （记者彭文卓 郑莉）工会送温暖如何有效对接职工需求？2016年工会送温暖融入“互联网+”模式成为最大亮点。以河南为例，其探索的“河南职工网·工会会员卡”职工服务平台，整合社会资源和媒体手段，实现了“互联网+”与普惠服务的有效对接。

以河南职工网为平台，河南省总工会开设在线技术课堂、职工创新之窗提升职工素质，受理职工维权诉求并在线提供专业精准服务，发布岗位供求信息促进就业，搭建网上特困求助平台进行帮扶救助。同时，梳理住房、就医、就学等政策方便职工查询，开设网上婚恋交友平台，通过线上互动、线下联谊等形式，无偿为单身职工提供服务。

以“河南工会会员卡”为载体，河南注重扩大工会服务面和影响力。工会会员卡由省总工会定制，委托银行向全省工会会员发放的实名制集成芯片卡，集标识、消费、金融等功能为一体。目前，已签约6845家合作单位，会员持卡可在全省范围内享受交通出行、医疗健康、教育培训、文化体育等诸多优惠服务。据悉，“一网一卡”职工服务平台自上线以来，河南职工网点击量达到500多万人次，采集会员信息620万人，发放工会会员卡120万张。

与此同时，“互联网+”模式也深入各地工会的送温暖活动中。如辽宁沈阳工会以爱异客APP及公众号为载体，将维权、入会、帮扶、培训和服务有机融合，使一线农民工感受到了工会组织的温暖。安徽芜湖工会依托政府“一站通”平台和工会职工服务信息化体系，网上网下并轨运行，为职工提供多渠道、全方位服务。