本报讯（记者彭冰 通讯员张晓利）连日来，沈阳铁路局通化车务段组织干部深入基层，走班组、访家庭，通过多种渠道开通“诉求直通车”，为职工解决难题。

该段建立了“面对面沟通、电话、微信、邮箱、微博、手机短信”等6个职工诉求直通渠道，派专人每天整理收集到的职工意见与诉求，并制定了相关处置流程、岗位职责，要求3个工作日内即给诉求人做出答复。根据职工诉求，该段先后筹资9.3万元对7个车站运转室进行了维修，筹资13万元更新了三源浦、东通化等站的锅炉和供暖管路，筹资6万元改造了驼腰岭、大东等站的用水设施。