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工人日报 2015年12月15日 星期一

创新3项机制 实现4个转变

烟台牟平工会提升服务职工质量

《工人日报》(2015年12月15日 02版)

本报讯 (记者杨明清 通讯员宋洁 钱君)记者近日从山东烟台牟平区总工会获悉,该区工会利用“互联网+工会”服务模式,通过创新“3项机制”,实现工会工作的“4个转变”,即,从注重困难职工帮扶向服务全体职工会员转变,从工会有什么做什么向职工需要什么做什么转变,从工会单一性服务向社会化服务转变,从季节性帮扶向常态化服务转变,服务职工工作精细化、普惠化、个性化程度明显提升。

今年10月,“牟平区总职工服务中心微信公众平台”正式运行,企业、职工通过该平台可以及时了解工会最新动态、就业信息等服务内容,通过困难帮扶救助、权益维护等模块,向职工提供相关资讯和个性化服务。为提升服务质量,区总还建立“一站式”服务模式,机关工作人员全部集中在职工服务中心大厅办公,实施专人负责、定向服务。

为进一步打造服务品牌,区总强化了3项保障机制。通过启动“东西南北中”行业工资集体协商工程强化制度保障;通过建立“职工服务人才库”,为职工提供全方位、多层次、精神性、发展性服务,强化资源保障;通过推进“一卡、一计划”项目实施,开展“工会会员服务卡”、“职工医疗互助保障计划”,强化项目保障。

建立“搭台+激励”机制,搭建群众性创新活动平台。目前,全区举办了十几种技能竞赛,建立职工创新工作室50多个。近年来,区总征集合理化建议达4356项,实现经济效益5000多万元。另外,区总还倾力打造企业文化、职工文化建设品牌。山东丽鹏股份有限公司企业文化建设被“山东工会工作品牌创建现场观摩推进会议”作为观摩单位。

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