本报讯（记者 邢生祥）日前，青海保监局、青海省司法厅、西宁仲裁委员会联合下发《关于在西宁市建立保险合同纠纷仲调对接机制的通知》（以下简称《通知》），搭建起运用仲裁和调解法律制度解决保险合同纠纷的平台，依法保护当事人的合法权益。

《通知》明确规范了委托程序、调解程序和仲调程序，仲裁委员会在立案受理前和仲裁中均可委托人民调解组织进行调解。人民调解组织接受委托后，在3个工作日内安排调解员进行调解，从受委托之日起30日内完成调解。人民调解组织在调解终结后5日内，将委托调解反馈函连同调解协议书、相关证据材料移送仲裁委员会。仲裁委员会对调解协议书的合法性进行审查，并可根据当事人的要求出具仲裁调解书。《通知》规定，人民调解组织调解坚持自愿平等、依法依规、尊重并保护当事人各项权利及不收取任何费用的原则。