本报讯（通讯员李锋 李晋）“你们就为了孩子打架这点小事，双方到现在还在闹矛盾。对方愿意和解，提出给500元，并当面向你们赔礼道歉。”“咱不蒸馒头争口气，既然人家有诚意，咱也没话可说。”

9月7日，山东省高青县司法局干部董延玲来到温泉花乡建设工地胡志功的宿舍，针对胡志功和工友两家孩子打架引起的纠纷去做当面调解工作。

2013年，胡志功的儿子和工友的孩子玩耍时，年龄较小的胡的儿子被对方无意中弄伤，共花去检查费、医药费等800多元。双方多次调解无果，最终闹到要“对簿公堂”。法官劝他们说，打官司成本高，找“言灵调解”可能效果更好。

2013年，获得“全国模范人民调解员”称号的司法干部董延岭在单位帮助下成立了一个由她名字谐音命名的调解工作室。董延玲在做通一方的工作后，自己又骑车来到胡志功家，这才有了文章开头的一幕。“许多矛盾纠纷往往由一些鸡毛蒜皮小事引起，可如果不及时调解，小事也可能演变为大事。”董延玲说。

董延玲他们创新性地提出“人民调解+司法确认”工作模式，就是矛盾双方在调解之下成功和解，达成调解协议，且自愿申请法院确认《人民调解协议》效力，人民法院依法予以审查确认。董延岭说，这种模式的创新优势在于以司法确认的形式提升了调解工作的权威性和公信力。经司法确认过的调解协议具有法律意义上的执行力。

“言灵调解”现在已成了一个品牌，不少农民工就冲着“言灵”这块牌子找上门去调解，涉及土地、婚姻、医疗、交通等方面的问题。因为实在“调”不过来（去年调解340余件），最近他们又招募了20名善做群众思想工作的志愿者。