本报讯 （记者孙覆海　通讯员孙亮　颜炳辉）近日，国网山东省电力公司淄博供电公司一位职工在公司的诉求服务中心网站上留言：办公大楼负一层货梯门口的积水坑铁篦子缝隙大，手机、钥匙脱手后容易漏入，建议加盖。让这位职工没想到的是，当他第二天从货梯口经过时，铁篦子上已经安装上一层细密的钢丝网。

哪怕事情再小，只要职工有呼声和建议，企业就在第一时间研究解决好。这是淄博供电公司践行“三严三实”要求，实打实干事的一个生动实践。近年来，该公司以务实创新的步伐发展企业、关爱职工、服务社会，各项工作走在山东全省系统前列，很多专业成为全省电力行业的标杆。

成绩优异，淄博供电公司一班人却没有自满，更没有故步自封，反而更加坚定了真抓实干的步伐。他们全力提速加强主网建设，实施“配网升级”、“村村强网”和“配网自动化提升”工程，开展“低电压”专项治理，倾力打造“三善”、“三办”服务平台。公司总经理李建鹏说：“要想时刻保持健康快速发展，只有把每件实事做好，把每件好事做实。”

“做好做实”的理念，企业是这样倡导的，也是这样实践的。配电运检室抢修班的职工刘广，至今还记得去年春检时，公司负责人到检修现场调研，看到他们只能在路边小餐馆就餐，既不卫生又没质量保障。这位负责人心里非常难受，回到公司就专门召开办公会，“一定要为一线员工解决就餐问题”。经过一周的调研，一个“新建1个车间食堂、完善86个供电所食堂、配置5个班组配餐室”的规划“出炉”了，这些设施全部按照“健康食堂”的标准建设。刘广说：“现在下班可以和几个同事聚在食堂里，吃着可口的饭菜、聊着天，真是惬意。”

公司还积极畅通职工反映建议、意见的渠道，搭建了“职工诉求服务中心”，让职工“话有地方说、事有地方办、难有地方解”。目前，公司设有1个服务中心、25个基层服务分中心、156个基层服务站组成的三级诉求服务网络，实现了对职工诉求服务的全覆盖。截至今年7月，服务中心累计受理各类诉求285项，办结回复268项。

淄博供电公司党委书记吕学贵说：“实打实干事已成为公司发展的一种新风尚，公司上下呈现出时不我待、拼搏奋进的良好精神状态，各项工作都继续在全省保持领先。”今年来，公司已建设改造10千伏线路188条、436公里，新增更换配变1069台，完成300公里线路绝缘化改造，消除全市240个过负荷台区，完成912个村的“村村强网”任务，城乡供电可靠率和居民电压合格率山东省第一。