“星级管理”提升动车运营品质
《工人日报》(2015年08月22日 03版)
本报讯 (记者李国 通讯员刘作瑜 徐中友)成都铁路局重庆机务段是西南地区主要担当动车驾驶任务的机务段,该段具有成都局第一批动车司机,最早担当成渝动车的驾驶任务。自2013年该段面向全体动车司机实行星级管理以来,该段动车运营品质得到大幅度提升。
该段结合司机的岗位达标和安全服务质量评定成绩,根据总分,按照三个等级予以授星,让每位动车司机挂星上岗。“星级管理”制度推行以来,该段值乘的成渝、渝利等线路的动车组无论是准点率还是舒适度都有了大幅提高。该动车组负责人表示:“星级管理既能营造你追我赶的竞争意识,又能起到一定的示范作用。”



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