“方式明确、内容明晰、结果明显，员工思想动态指数预警及应对体系真让我们省了不少事！”乐清市供电公司输变电运检中心党支部副书记为该项工作创新点赞。

两年多来，温州供电公司员工思想动态指数预警及应对体系建设项目的实施，有效发现10余起涉及50多名员工思想动态波动的苗头并予以及时应对，为企业的改革发展及稳定工作提供有效的政治保障。

“探测”原理分析

“在构建员工思想动态指数预警及应对体系的过程中，我们首先对理论进行了架构，为体系建设和推进提供基础支撑。”温州供电公司党群工作部工作人员介绍。

为抓好基层党组织以员工思想为重点的工作，该公司基于“管业务必须管思想”的理念，科学制订了《员工思想动态评分标准表》，通过对员工思想动态指数的动态数据采集、量化、分析、预警和应对，构建了员工思想动态指数预警及应对体系。

设置“测量”深度

“我们对各单位员工思想采集基本实现了日更新、周分析、月汇总，并对显现的预警和突发问题第一时间开展跟踪处置。”该公司相关工作人员介绍。

在员工思想动态的“探测”过程中，在班组及站所层面，由企业班组长建立员工思想动态指数库，对属于黑色、红色、橙色3个不同等级的员工个体进行预警。在县公司或直属单位层面，根据单位思想动态指数预警及应对预案，以预警员工占全体员工的比例数，对属于黑色、红色、橙色3个不同等级的程度进行预警，并在预警中考虑了信访、投诉及违纪违规的评估。针对预警员工，通过建立《员工思想动态重点人员跟踪帮扶档案》，指定专人予以跟踪应对和帮扶，直到该员工预警结束为止。形成“探测”习惯

“现在每天召开班前会中多了一项内容，那就是对员工每天的思想动态进行评估。”该公司一名营业班长说。

在该体系应用过程中，公司通过采用“教、导、帮”三步走的政治保障措施，教即教化，从源头介入开展多种形式的教育工作，使员工诉求上能走正规渠道。导即引导,在所有员工中树立 “一荣俱荣，荣企更荣己；一损俱损，损企更损己”以及“看在眼里、记在心里、用在考核评价里”的观念。帮即帮扶，通过发现苗头性问题，整合可利用资源帮助员工走出思想波动的低谷。