【焦点关注】大漠里的“心灵之家”
——探访西北油田首个专业化员工心理辅导中心

该公司政工人员在采油二厂心理沙盘体验区进行讲解。朱春江 摄

该公司一名一线员工在情绪宣泄区内进行宣泄体验。朱春江 摄
塔克拉玛干,位于新疆南疆的塔里木盆地中心,被誉为“死亡之海”。
中国石化西北油田分公司在这片“死亡之海”中每年要背负起近900万吨的油气产量。工作压力、环境恶劣等因素让该公司员工心理健康面临严峻挑战。
今年3月,西北油田首个专业化员工心理辅导中心——“心灵之家”正式成立。截至目前,已开展心理辅导超75人次。
“‘心灵之家’的前身是心理辅导室,从2009年起开始创建。当年撰写的心理研究政研课题5次在中石化和新疆维吾尔自治区获奖。”率先在西北油田开展心理辅导工作的采油二厂党委书记潘从文告诉记者,系统化的心理辅导有助于身处大漠的员工保持心态阳光,健康生活、快乐工作。
治愈心理“疑难杂症”
“与孩子长期分隔两地,出现隔阂怎么办?”
“首先不要觉得自己亏欠孩子,所有的付出其实都是为了他们。其次,要和孩子真诚做朋友,营造积极、阳光、温馨、和谐的家庭氛围和环境。”
在近日举办的心理疏导课堂上,别开生面的亲子关系讲座和互动体验式活动,缓解了长期在戈壁坚守的员工们的心灵困扰。
2010年起,西北油田各单位借助专业心理辅导中心力量,每年不定期开展心理疏导项目,以专业导师集中培训及个体疏导的方式解决员工心理诉求。截至目前,已累计开展5期心理疏导项目,内容涉及亲子关系、阳光心态、正念领导力等方面,参与人数达1500余人次。同时,加大本土心理咨询师培养,20余名心理辅导师成为员工们的“心灵之友”。
2014年,采油二厂集输大队员工小张遇上了“烦心事”,情绪消极,工作无法集中精神。情绪辅导师石依暄知道后,主动与他结成帮扶对子,帮助他稳定心态,疏导心中疑难。经过一星期的疏导,小张逐渐打开心结,脸上又露出了笑容。
春风化雨,浸润心海。这样的案例在该厂还有很多:无法与孩子快乐相处的父母,遇到感情问题的女工,对未来充满疑虑的小伙……一个个“疑难杂症”通过心理疏导得到了治愈。
截至目前,该公司各单位心理咨询专线接到电话近300个,辅导案例累计达300余个。
实践中把脉心理帮扶
心理辅导工作开始于6年前,当时正值采油厂原油产量持续攀升,员工任务重、压力大,部分员工心理产生了波动。通过调研、座谈等形式听取员工意见,初步了解员工心理需要后,采油厂在全厂范围内开展覆盖全员的心理状况问卷调查,借助专业心理咨询机构对结果统计分析,发现两名员工心理存在重度风险,20多名员工需要心理帮扶。
但是,心理疏导作为新鲜事物,如何开展,怎样达到更好的效果?这些问题都需要实践者们在工作中进行探索。
经过几年的实践,西北石油局下属的采油一厂、采油三厂等生产任务繁重的单位纷纷培育出了自己的心理辅导师,心理研究工作也取得了不少成果,《塔河采油一线员工心理健康状况调查分析及其对策》等心理疏导项目政研课题5次在中石化和新疆自治区获奖。
让员工心里充满阳光
“尽量静下心来,随着指示图标缓缓地吸气、呼气,当底部工作条呈现绿色时,点击射向箭靶。”这是记者在一线员工接受心理辅导,使用体感设备调节心理状态时,看到的场景。
今年3月9日,西北油田首家员工心理辅导中心在采油二厂建成,该中心设置了体感音乐放松按摩区、个体咨询与心理测评区、心理沙盘体验区、图书阅览和团体活动区、情绪宣泄区五大功能区块以及心理健康档案和心理沙盘两大管理系统,为员工提供心理放松、测评、情绪宣泄等综合性服务。
参与指导中心建设的新疆海景心理咨询中心老师沈女士表示,采油二厂员工心理辅导中心已达到准专业的水平,完全能够满足员工心理辅导工作的需要。
心理辅导中心受到员工们的喜爱,大家在繁忙的工作之余躺在体感区沙发上按摩放松,利用设备调节心理状态或是在宣泄区进行压力宣泄,不仅减轻了疲劳,而且放松了心灵。该厂还于每周六定期开展团辅活动,让员工在快乐和谐中实现心灵的调试与成长。
“我们正在建立全员心理健康档案系统,通过专业测评,了解每一名员工的心理健康状况,采取针对性措施。”心理辅导师石依暄说,“我们的目标是帮助员工心里充满更多阳光。”



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