前言：巩义市地处郑洛之间，黄河之畔。由于工业基础较好，是全国乡镇企业发祥地之一。经过近40年的发展，全市目前已形成了24个工业门类、八大支柱行业、三大产业集群，规模企业达到338家，上市企业6家。

针对近年来企业普遍存在的“招工难”、“用工荒”的情况，巩义市总工会联合当地其他有关部门，以改善优化用工环境来吸引职工，以激励“员工成长”留住人，因地制宜摸索出一条行之有效的路径，有效缓解了当地用工紧张局面，有力地促进了地方经济的发展。

扎实推进劳资协调工资 职工抱怨声少了

最近的统计数据显示，今年以来，巩义全市签订集体合同和工资专项集体合同13305家，签订率达100%，职工工资连续4年以10.2%的速度递增。

按照全总“两个普遍”的要求，巩义市总工会在全市企业中大力推动工资集体协商，从职工最为关注的分配问题入手，以推动建立职工工资协商共决、正常增长和支付保障机制维护职工切身利益为重点，以“探索创新、破解难点，规范提升”为工作定位，探索创新，扎实推进，实现了职工与企业发展的双赢。

为了摸清全市企业数量、规模及经营状况实际情况，扎实推进工资协商全覆盖。巩义市总工会联合工商、税务等职能部门，分门别类地对辖区内企业进行摸底排查、登记造册。

针对全市非公企业存在“多、小、散、杂”的特点，巩义市总确定了“行业性工资集体协商为重点，区域性工资集体协商为主线，规模企业单独协商为重点补充”的总体思路，抓好重点，扎实推进全市劳资谈判工作。

与此同时，通过签订行业性、区域性工资专项集体合同，实现了职工对企业生产经营状况、薪酬分配机制的了解，减小了本行业、区域企业工资标准差异，同时聘请专兼职工资集体协商指导员，解决了职工方和基层工会“不愿谈、不敢谈、不会谈”的问题，职工满意度提高了，抱怨声少了，随意“跳槽”现象大大减少。

强化民主管理 职工归属感有了

在巩义市，目前153家已建会的公有制企业和事业单位，当前厂务公开、职代会建制率达100%，1108家已建会的非公有制企业厂务公开、职代会建制率在95%以上，全市镇（街道）、区域（行业）职代会建制率达100%。

两年来，巩义市总工会在全市基层企业工会中开展“公开解难题、民主促发展”活动。瑶岭煤矿一线农民工代表提出的关于加大安全投入、宿舍安空调等提案，经职代会讨论通过后都给予了落实，真正让职工的话语权落到实处。

“要工人爱岗敬业，就要让他们在主人翁的位置上当好家。”巩义市总领导班子讨论认为，企业向职工亮了家底，讲了实情，争取理解和支持，职工有了归属感，参与管理的积极性和创造力也就很容易被调动起来。

在此项活动中，全市企事业单位职工代表共提交提案536项，召开民主议事会165次，劳资恳谈会76次，技术创新项目300余项，开展技术比武126项（次），提合理化建议6200多条。

加大文化建设投入 职工幸福感多了

当下，“我的青春我做主”的“80后”和“90后”与老一代务工人员单纯的“工资待遇”要求相比，各种福利之外的发展空间、企业文化等诉求，也成为他们走与留的考量之一。越来越多的巩义民营企业自身也意识到，招工仅是第一步，更重要的是要留住员工的心。

针对这一情况，巩义市总工会专门出台了加强职工文化活动建设的系列指导性意见，引导企业加大对文化设施建设的投入的同时，建成200余家标准职工书屋，鼓励职工多读书、读好书。

大活动不断档，小活动不断线。2014年以来，围绕一线职工的业余生活需求巩义市总举办了巩义市首届围棋、广场舞大赛、征文演讲及书画展等，各基层工会深入推进职工之家建设，组织开展了篮球、乒乓球，文艺汇演、才艺大赛等各种文体活动，巩义市蓝天冶金有限公司还为职工筹建了高标准篮球场，豪华型室内游泳池丰富职工业余文化生活。

搭建职工成长平台 职工憧憬感强了

为调动职工的工作积极性和主动性，激发职工创新潜能，巩义市总工会在引导全市各企业为职工搭建成长平台的同时组织开展各类技术比武、技能革新，获得名次的不但有高额奖金，有推荐成为市五一劳动奖章获得者，使职工在普通岗位上都有出头出彩的机会。

对具有管理潜质的职工，在各级工会组织的倡导下，企业普遍推行竞聘上岗制度使企业所有员工都在一条起跑线上参与竞聘。两年来，200家规模以上企业中，已有2300多名新老职工（外来工）走上中层以上领导及管理岗位。

而对于有条件的员工，企业采取校企联合培训、委托培训等方式，进一步拓展员工的进步空间。郑州市东方给排水设备总厂创立了由职工主体参与的新产品研发团队，目前已申报专利60余项，获得授权39项，有15项专利技术得到实施。

“有困难的我们帮扶，有能力的我们提供平台，有潜力的我们为其拓展发展空间。”巩义市总工会副主席吴西英说，“留人不如留心”，企业的用工环境优化了，劳动关系和谐指数也得到了提升，职工对未来有憧憬了。