本报北京4月14日电 （记者于宛尼）村邮员按规定时间和频次与邮政企业投递人员交接邮件、报刊；邮件和报刊及时、安全转交到户，不得积压、滚存，不擅自停办……今天记者从国家邮政局获悉，我国的村邮政服务有了规范，邮政普遍服务水平再上新台阶。

国家邮政局日前制定发布了《村邮站服务规范》（以下简称《规范》），明确了村邮站的服务功能、建设和设施配备标准、服务要求等内容，并鼓励村邮站拓展代收代投快件等民生服务。

国家邮政局普遍服务司司长王国栋说，随着电子商务发展，农村消费者网购量激增，消费者对于邮政普遍服务提升需求较高；一些村邮电所也确实存在业务量少和经营困难等现实因素。

《规范》要求，村邮站需有固定的工作场所，面积原则上不少于15平方米，需配备接转邮件必备的办公设施，门外需挂有名牌标明服务时间、服务电话及投诉和申诉电话，在站内或站外明显位置张贴基本功能及各项盈利性服务的收费标准等；每周服务时间原则上不少于5天，每天服务时间根据当地实际需要由村民委员会会商邮政管理部门、邮政企业确定。

《规范》指出，在保证基本服务功能的基础上，村邮站可根据当地条件扩展代收寄邮件、代收寄和代投递快件、缴费代办等五类民生服务或营利性服务。