人人都知道3.15是个打假的日子，可具体从什么时候开始受到普遍关注的呢？我生于上世纪80年代中期，印象里在我的童年及少年时期很少听到“消费者”、“权益保护”这样的名词，那是个市场经济机制正在形成中的年代，大概人们对买卖诚信的理解还不足以想到付诸于法律手段。

我记忆中关于3.15的特殊记忆应该是始于2003年以后，我的本科专业是法学，大二的一个周末和同学一起去北京市海淀区消协做实习生，几个怀揣法律梦想的青年带着责任感与使命感坐在办公桌前，一面认真阅览消协法，一面紧张又兴奋地竖着耳朵随时准备接听投诉电话。记得那天只接到一个电话，对方在海龙电子商城买了一台电脑，因质量问题与商家交涉不成想寻求帮助，我记得当时我们几个同学很认真地帮他查法条，念给他听，然后告诉他要保留发票等证据，还要录音……说了好多之后，那人问：“你们不能帮忙过问一下吗？”无奈地很，因为那天我们的主要职责就是把来电投诉记录下来，等周一上班工作人员来处理。不知道后来怎么处理的，那件事在我心里记挂了很久。

后来，每年的3月15日前后都能听到关于保护消费者权益的各种宣传，似乎人们越来越关心这个日子了，法律保护意识也越来越强了。再后来，公共媒体又开始关注除了3月15日之外的日子，呼吁人们不要把3.15当节日过，强调每天都应是3.15。但不知你发现没有，总是到3.15那几日，商家更关心自己的声誉，消费者维权也更理直气壮。

现代工业化生产的飞速发展及生产技术的革新运动，促使消费品日渐增多，消费结构日趋复杂。随之而来的便是各种消费事故和难题，对消费者权益造成严重的侵害。为了应对这种问题，1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。1984年12月26日中国消费者协会成立， 中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。从这一年开始，每年的3月15日都有“国际消费者权益日”宣传咨询服务活动，1991年3月15日，中央电视台经济部的编导们推出现场直播3.15国际消费者权益日消费者之友专题晚会，之后每年都会在3月15日推出“3.15晚会”。关于央视的“3.15晚会”确有其神奇的地方，被曝光的商家自不必多言，那些没被曝光又经受良心拷问的商家想必都在那几天为自己捏把汗，抱着侥幸心理看晚会吧。

今年因为两件窝心的事，让我对3.15又多了几分期待。一是年前给父母在某知名品牌专卖店买了两袋半干海参，嘱咐店家先泡发一袋，吃完再发另一袋，过年回家满心欢喜孝敬爸妈，吃了两天，发现不妥，一个海参头天晚上从冰箱拿出来解冻，第二天早上还没开水烫过，只用水一洗就碎了，过完年愤愤地拿着海参去退，一个戴眼镜的胖胖的男子，一口一个“大姐”地叫着，先是说我们吃海参的方式不对，他们家的海参不能煮；又说海参泡发程度不同，他们家的海参就是这个泡法儿，我急了说：“我买海参，到底是让你吃还是我们自己吃？你用你的标准来要求我，那我干脆都给你吃得了。”他怏怏地无语，过会儿又强调：“反正我们的海参没有问题，要是有问题也是事先没沟通好，泡发方式不当。”那天下午，我们就为了这一袋海参争来吵去，最后看他实在不给换，就只好妥协，让他把寄存的另一袋先泡发几个，这次按着我的要求泡发，试吃后再决定。那天，我全程做了录音，一周后，海参发好了，一吃，还是那么软，没一点嚼劲。我气愤地想回去找他，但爱人拦住了我，“算了，还能将就着吃，别为了这点事再去找气生了。”哎，只能凑合了，但绝不再买这家海参。

很遗憾，当年关于法律的理想抱负没有在我的生活里体现出来，我想我也代表了中国一部分老百姓的心理吧：多一事不如少一事，吃一堑长一智。又过了没几天，我老家的一个亲戚过来找我们，说他们前段时间在某珠宝城买的一串珠子与当时商家给的承诺不符，说是纯天然的，回去找人一鉴定有几颗是经过处理的。拿来找商家退，商家先是说绝对没有质量问题，后来被指出几处漏洞之后，又说是你们私下里换过的，买的时候不是这几颗。好嘛，这就不是能将就凑合的事了，这是赤裸裸的商业欺诈啊，我们很气愤地找到该商场的市场部人员，当时一个姓刘的女士出面调解，我听见她小声对商家说：“你们这确实有质量问题，马上就要3.15了，要是被查出来，商场罚钱可就不只是退还原价这么简单了。”商家害怕了，当时就答应给退，但钱要第二天打到银行卡里，亲戚很实在，当场就把那串珠子和收据都给了市场部的人，第二天，没收到钱；第三天，再打电话去问，市场部的另一个人接的电话，质疑又来了，说：“你们找哪鉴定的？我们要重新核实。”

亲戚说，坏了，东西和收据都给人家了，钱更难要回来了。更可气的是，没赶上3.15的晚会，现在再去拿3.15吓唬他们，还管用不？