本报讯 长春车辆段把提升乘务员队伍素质作为长期抓、抓长期的重点工作，注重以安全文化为引领，从思想主开关入手，开展常态化的职业道德教育，引导乘务员爱岗敬业，树立安全责任感、岗位荣誉感、自豪感，以此提升为旅客的服务质量。

这个段实施两级班子包保谈心制度。段班子成员分工包线，定期与乘务指导、乘务员开展谈心，帮助乘务员解决作业中、值乘中、生活中的难点问题。车间班子包保技术上、思想上、安全上、生活上的重点乘务员，进行一人一事思想政治工作，化解乘务员的思想情绪。(于涛)