在崂山脚下临海断崖南侧，距岸百米处有一座17米高的石柱，形如老人坐在碧波之中，人称“石老人”。老公公以手托腮，瞩目凝思，天天晨迎旭日，暮送晚霞，伴着潮起潮落，历尽沧桑，不知度过了几多岁月。关于他的传说和新的传奇故事从未间断过。

梦在穿越，心已到达。岁月带给石老人深邃的目光，看城、看人，崂山变了，变得繁华、变得喧闹；看山，看水，崂山没变，壮美依旧，宁静依然。

春节过后，大地回暖，放眼崂山广袤的田野乡村，一派勃勃生机。全区上下奋力装点出的大美乡村正从精心勾勒的宏伟画卷中款款走来。

解决农村环境“污水四溢，垃圾围村”的难题，回应群众对美好环境的新期待是崂山区党的群众路线教育实践活动中的重点整改事项。作为全区事关崂山长远发展、城乡环卫一体化重点整改项目，目前，全区19个城市社区和139个农村社区，全部实行“户集、社区收、（区）街运”的垃圾转运模式，实现了生活垃圾收集处置率100%。

乡村环境的华丽嬗变，是崂山区持之以恒抓好整改项目落实，以实际成效取信于民的一个缩影。崂山区把整改落实作为立诚信、树威信、强公信的重要抓手。

“问题一天不‘销号’，自己一天睡不好。”崂山区委组织部副部长姜海表示，“只要钉子还没钉到位，锤子就不能放下来”。崂山区通过建立严格的销号制度，逐级逐单位建立整改台账，盘点分析整改任务落实情况。坚持区委、区政府主要领导对整改落实负总责，形成了“一个整改问题——一名常委主抓——一个牵头整改单位——一套整改方案”的“四个一”推进机制。下发了《关于进一步做好整改落实等后续工作的通知》，保留了区委教育实践活动办公室和9个区委督导组，采取一周一调度的方式，同时将整改落实成效纳入各单位科学发展考核，对整改落实不力、不到位的单位和个人，启动问责机制，倒逼各单位真改、实改、限期改，先后开展各类督查260次，约谈一把手28人次，力争拿出让干部群众看得见、感受得到的整改成效。强化群众监督，区委常委会在市级媒体上公示了9项重点整改事项；其他区级领导班子和各活动单位分别以崂山电视台、崂山政务网为主阵地，公示了311项重点整改事项，将整改措施、整改时限、整改责任人和整改承诺向社会公开，接受群众监督。同时定期将整改进展情况在一定范围内公布，让群众了解整改进度，对暂时解决不了的整改事项及时向群众做好解释，确保整改承诺在群众的关注中一一兑现。

截至目前，崂山区级领导班子完成整改问题清单57项、完成率97%，完成重点整改事项29项、完成率100%，班子成员完成整改问题清单146项、完成率99%；全区各单位完成整改问题清单573项、完成率98%，完成重点整改事项289项、完成率99%，班子成员完成整改问题清单1442项，完成率98%。

让“最后一公里”归零

“群众动嘴，干部跑腿”，对这样一句话，崂山区老尹农家宴老板深有体会。最近，她要办理营业执照变更手续，北宅工商所了解到情况后，启动了“代办制”，主动上门帮助办理，原来需要7个工作日才能办好现在当天就办好了。

群众的“心事”就是政府的“大事”，群众的“难事”就是干部的“实事”。抓整改，贵在“真”，重在“实”，崂山区切实把工作重点放在解决服务群众“最后一公里”归“零”问题上，对整改工作中的“硬骨头”，拿出狠劲和韧劲，下力气“啃”，以整改的实际成效取信于民。

风清气正，是百姓最大期盼。在干部作风问题上，崂山区从严从紧开展正风肃纪专项行动，真正做到了把整改承诺落实到行动上，为改进作风汇聚起源源不断的正能量。对29名存在“四风”问题的干部在全区进行了通报批评，化解信访疑难案件21起，整改撤销城乡低保125人，新增城乡低保266人，规范各类机构标示牌、制度牌匾556个，为8000多户居民解决了房产证办证难问题，整治城中村消防隐患，解决了一批与群众息息相关的实际问题。作风建设的“落地生根”，带来“干部沉下去，情况摸上来，问题解决掉”的连锁效应，一个个新举措，一件件贴心事，让群众倍感振奋。

不留“暗门”不开“天窗”

新启用的政务大厅宽敞明亮，业务窗口一字排开，等候区、茶水区、Wifi等便民服务设施一应俱全。让前来办事的群众感受到的不只是硬环境的改善，还有软环境的不断升级。

推出“七件、五制”服务，设立政策咨询台、便民服务箱和效能投诉热线，公开办事流程，开展标兵示范窗口和红旗窗口评比活动，推行首席代表制，服务对象回访制……

崂山区注重把教育实践活动成果用制度体现出来，把解决“四风”突出问题的措施办法总结提炼上升为新的制度，努力形成作风建设常态长效机制，防止出现一阵风、走过场的短期效应现象。

目前，面上确立的24项制度建设计划，区委常委会加强自身建设10项规定完成；其他区级领导班子完成84项制度建设任务，完成率100%；全区各单位出台承接中央和省市委的配套制度71项，新建212项、修订410项、废止28项。深入推进审批提速和效能革命，压缩社会投资审批时限事项20个，取消中间签字环节12处；对财力投资项目，全面梳理102项工作流程，提高基本支出和项目支出等多项审批事项的工作效率，推进项目竣工与审计结算同步；对招标申请、施工许可等8大项33个审批环节实施“容缺受理”；政务大厅平均办结天数3.6天，比法定平均时限提前3.2天，提速47.1%。

没有比人更高的山，没有比脚更长的路。在作风建设的路上，崂山区顺应全区人民的信任和期盼，巩固拓展活动成果，真整实改取信于民，确保作风建设新常态落地生根，给秀丽崂山赋予新的内涵。