据媒体报道，随着春节脚步的临近，快递业闹起了“用工荒”，虽然各大快递公司明确表示“全年无休”，但是调查显示，部分公司快递已经停发；另外，多家快递公司表示，春节期间快件会有延迟；个别快递公司春节假期发件需加额外服务费。

快递员回家过年，快递公司业务受影响，消费者只能选择那些更具规模也更规范的快递公司，并为此多支付费用，其实没什么不正常的。就像一些大城市每逢春节会迎来各种“用工荒”一样。一方面，这考验着快递公司的应对能力和发展理念，肯不肯为解决这个问题花成本、下工夫，因为越是这种时刻越能看出到底哪家公司更值得信赖和依靠；另一方面，消费者要想不为快递公司的“掉链子”多埋单，就在节前购物上多一些提前量，别等人家休息了才颇多想法和需求。

□赵春青/图 林琳/文