本报讯（记者姜明 通讯员姜书范）“多亏这个小伙子帮助我们订火车票，我们春运回老家不再发愁了。”在天津站附近工地打工的陕西籍农民工石先生高兴地说。28岁的天津小伙姚亮，组织300多名志愿者免费帮外来工订春运火车票，5年来，订票7.5万余张，还辅导外来工学会网络订票。

2010年，姚亮大学毕业，创业开办了文化公司，同时组建公益团队，开始帮外来工买春运期间的火车票。当时，还没有电话和网络订票，姚亮在车票开售前一天下午3点开始排队，直到第二天早晨7点半开始卖票。当晚下起了鹅毛大雪，姚亮就在雪里站了一夜，抢购到3张卧铺和5张硬座。姚亮约来志同道合的朋友，编好班，轮流到火车站排队，共帮农民工买了300多张火车票。

2011年电话订票开始了，姚亮他们同时用3部固定电话和两部手机抢票。几名年轻人每天5点起床，安排好抢票次序，5点半一过，5部电话全打进订票热线，6点一过就开始抢票。每天都是忙到夜里12点，才正式吃饭。10天的时间里，他们帮外来工买了2000多张火车票。

为了给外来工订到更多的车票，姚亮还上网征集志愿者进行培训。团队里共有300余名志愿者，分别在天津、北京、成都、广州等地，他们中有学生、公务员、白领……每年8月份开始，姚亮就通过论坛、微博、网站发布信息，与志愿者走访各大工地进行宣传。“春节买票找我，免费帮您买。”

2013年，火车票开通网络售票，姚亮加班加点熟悉“业务”。全国几百个热门车次的开到站点、放票规律、订票规则以及抢票窍门全装在了脑子里。那一年，春运火车票预售已提前了20天，团队共帮外来工订了1.7万多张返乡火车票。

一传十十传百，找姚亮团队买票的农民工越来越多。2014年春运，他们帮外来工订票46980张。2015年春运，预售期提前到60天。预售时间长了，姚亮开始辅导外来工学习自己在网上订票。他们把团队分成几个小组，走进工地宿舍，现场教外来工用手机上网抢票或电话订票。为帮农民工消除‘技术壁垒’，团队还印制了一个《春运农民工快速订票手册》。“这本订票手册，现在已发放2万册，18个步骤清晰明了，已经成了很多农民工的‘抢票神器’。”姚亮告诉记者。