在珠海市格力电器总部，平均每天有8项国家专利诞生。采访中，“全员创新”是格力员工对记者提及最多的一个词。

在科技项目管理机制、人才培养机制、研发投入机制和外部协作机制等一系列创新机制的支持下，企业通过全员培养、全员激励，将创新意识、质量意识融入每个员工的脑海中，营造了浓厚的创新氛围。

0.8毫米与0.3毫米的直观差别有多大？2012年，家用空调技术部的王贝森和他的团队一起，经过上万次的反复试验，最终得到答案。

“坦白说，我们最初觉得不可思议，甚至是不可能完成的。”硬着头皮接下任务，王贝森的团队最终将“不可能”变成了“可能”，“等样机出来后，看到它与普通产品的差别，我才知道什么叫突破，什么叫创新。”

创新是“吃螃蟹”，失败难免，宽容失败也是格力的一种文化。企业领导曾表态，“鼓励创新，允许犯错，只要是你为创新而犯的错，我们不仅不会惩罚，反而会奖励。”

在制冷工业尖端技术研发上，三五次的失败，几百万元打水漂的事常有。“几千万的失败都有。”董明珠说，管理上不允许犯错误，研发上允许尝试。

一直以来，太阳能产业前景普遍为业界看好，但如何落地应用到现实生活、生产领域却始终未能突破。2013年，企业研发的光伏直驱变频离心机的问世引发业界震动。

副总工程师谭建明是该项技术的负责人，20多年前，他只是一名普通工人，如今已成长为企业中央空调的技术带头人之一。

谭建明清楚记得，项目研发的无数个日夜里，无论老少，团队中总有大量人员坚守在一线。“有一次晚上11点多了，我看见几个办公室仍然亮着灯，就过去看看。”眼前的一幕令他难忘。“办公室里仍然有十几位研发人员。凑近一看，桌上堆积如山的演算纸上全是各种草图和计算公式。”他说，“我进来半天了，居然没人发现。”

格力还推行一种让技术团队做决定的作风，为成员提供更多的空间和关怀。科管部负责人说，“一个研发团队在做决策时，我们会让他们的主管保持沉默，尽量让团队的成员做决定。一个经验丰富的研发主管保持谦虚是很难的，但也只有这样才能发挥每个人的潜力。”

1月9日，格力的“基于掌握核心科技的自主创新工程体系建设”项目获得国家科技进步奖“企业技术创新工程类”二等奖。对此，总工程师黄辉说，并不是企业使用了什么创新方法或者工具就能创新了，企业的创新孕育来自一种氛围。“在这种氛围里，不自觉地就会创新，不创新反而是件奇怪的事。”