在社会主义市场经济条件下，企业工会该如何发挥好作用？东北工业集团工会的回答，简洁又实在：“努力打造‘双关心’，营造出‘企业关心员工、员工关心企业’的和谐局面，实现企业强、员工兴。”

由于认真履行工会各项职能，充分发挥出保障职工合法权益的作用、党委联系职工群众的桥梁纽带作用、推动企业改革发展的中坚作用，得到了职工信任、党政认可，2013年，东北工业集团工会获得全总授予基层工会组织的最高荣誉——“全国模范职工之家”称号。管中窥豹，可见一斑。近日，围绕其“双关心”核心工作理念，记者进行了实地走访。

关爱职工，细微之处见真情

东北工业集团，隶属于中国兵器工业集团，现有员工8600人。记者抵达东工集团总部时，恰逢工会在利用午休时间组织“环园区徒步活动”，吸引了近百名职工参加。

“既能增强体质，愉悦身心，又借机与同事们沟通了感情，加深了对企业的归属感”，职工初维范喜获一等奖后，乐呵呵地告诉记者，工会组织的文体活动绚丽多彩，从跳绳、拔河、各种球类、棋类赛事，到“永远跟党走”大型红歌会，到4年一届的职工运动会等，极大地丰富了职工业余生活，同时，工会还成立了羽毛球、乒乓球、篮球、摄影、书画协会和文学创作社，为相应爱好者搭建了很好的交流、学习平台。

“上一届职工运动会设有24个项目，1500人踊跃参赛，还有22个大型体操表演，充分展示出职工良好的精神风貌，令全体东工人倍受鼓舞，在场全总领导也赞不绝口！”东工集团工会主席冯继平一边介绍，一边带记者参观各文体活动阵地。走进由集团工会建设的东光会馆，记者看到，这里足有标准篮球场大小，无重大会议时，可伸缩式座椅收起，即变身为羽毛球馆、篮球馆。而楼上的图书阅览室，拥有5000余册藏书和各类报刊杂志，实行无人管理、借阅自主登记，被全总命名为“全国职工书屋”。

当然，工会工作远非“唱唱跳跳”这么简单。为全面维护好职工各项权益，东工集团工会先后制定了20多项重要工作制度及流程，涉及职代会、厂务公开、集体合同等方方面面，并建立了劳动争议调解委员会，形成了完善、高效的工作机制。比如，工会每年都要代表全体会员与企业方进行工资集体协商，几年来，全集团职工工资实现了年均4%以上的增长。

“我们每两年组织一次健康体检，2010年起，又为在职职工办理了住院医疗补助和意外伤害互助保障，并坚持对困难职工进行帮扶救助”，冯继平告诉记者，4年来，东工集团工会累计救助2415人次，用于两节慰问、金秋助学、困难救助的资金达到近300万元。

最近，东工集团工会为职工做的另一件贴心实事，是对公司食堂的大力改善。“伙食标准从8元提高到了10元，可选菜品由2荤2素增加到了3荤3素，食堂进出口安上了暖风机，过道铺设了防滑垫，窗口上方安装了电子显示屏、打饭口摆上了餐巾纸，残食收集处也改成了封闭式……”职工们津津乐道：“细微之处见真情，生活工作在这个大家庭中，处处都能感受到公司的人文关怀，心里暖、干劲足！”

在前往车间的路上，冯继平指着两边的绿草新树告诉记者，今年他们还创新工作方式，通过把企业预留的发展空地出租给苗圃公司，为职工营造出了更加优美的工作环境。

关切企业，凝心聚力促发展

步入东工集团各车间，记者发现，四下醒目张贴着“员工合理化建议月度奖励表”，处处可见员工创新改善成果。“员工合理化建议活动，可是我公司一大品牌！” 维修工钱守海自豪地告诉记者，4年来，他一人就提出有效建议283项，节创价值308.4万元。

“企业与员工唇齿相依，员工权益要得到充分保障，‘企业强’是前提。同时，引导员工充分发挥主人翁精神和聪明才智，促进企业不断发展，也是工会服务大局，与党政同频共振的必然选择。为此，我们已持续7年开展‘重奖征集’合理化建议活动。”冯继平说。

重奖之“重”，令人咂舌：根据员工合理化建议的数量、创效情况，各分、子公司月评月奖，同时为员工积分，积分可直接兑奖，还可兑换成奖券，凭奖券可参加季度、半年和年度抽奖，年底还可再参加集团公司抽奖，奖品从冰箱彩电，到苹果手机、平板电脑，到外出旅游，不一而足，最高大奖是——汽车！

重奖征集制，极大地调动了员工热情，形成了“人人参与改善、事事追求提高”的氛围，为企业开辟出一条“智慧航线”。仅2013年，东工集团就发放合理化建议奖励296万元，而全体员工贡献的有效建议达76280条，人均8.85条，共计节创价值7633.9万元。

企业的竞争，说到底是人才的竞争。为此，东工集团工会还紧紧围绕企业“人才建设”这条主线，积极组织培训、深入推进职工读书、岗位成才活动，并通过广泛开展劳动竞赛、选派代表参加各级技能大赛、树典型抓样板等举措，倾情搭建员工成长平台，激励全体员工踊跃学技术、钻业务、提素质。

数控工刘振利，勤奋好学，2004年被选派外出参赛，虽首次出师惨败，但企业工会仍不断给他机会，令其倍受鼓舞。迄今10年间，他先后15次受命征战省部级技能大赛，一步步突破自我，2012年，他勇夺兵器集团职业技能大赛第一名；去年，他又作为主力队员之一，助力中国兵器集团代表队摘得“中美数控机床技能大赛”银奖，为国争得荣誉。得益于这一个个大赛平台，年仅30多岁的刘振利，现已成为中国兵器集团关键技能带头人、中央企业技术能手、全国五一劳动奖章获得者。

为让职工队伍受到更多磨砺、加速成长，东工集团工会还积极办赛，去年就主动承办了省、市两项技能大赛，且包揽了各工种的第一名，4名夺金选手被分别推荐申报“省五一劳动奖章”和“省经济技术创新能手”称号。今年9月，他们又与长春职业技能鉴定中心共同组织了“企业技能（制齿工）竞赛”，使一批新秀脱颖而出。

截至目前，东工集团已涌现出“中央企业先进职工标兵”1名、“全国职工技术创新能手”2名、“省首席技师”10名、“省职工技术创新能手”14名、“王洪军式高技能人才团队”4个，“市级劳动模范高技能传承工作室”3个，构建起金字塔式人才体系，为“十二五”末期圆梦“百亿”级集团奠定了坚实的人才基础。

由于各项工作都做得扎扎实实，多年来，东工集团工会先后获得国家级荣誉12项、省部级荣誉20项、市级荣誉50余项，成为名副其实的“全国模范职工之家”。