本报讯（记者姜明）天津市总工会推出的“2221”四项创新举措，为职工办实事、解难事、做好事，着力打造和谐、关爱、便利服务平台。目前，相关工作进展顺利，首批会员服务卡发放工作正在进行中，预计到年底将有50余万名会员持卡享受工会组织提供的优质服务。

作为大型工业城市，如何在经济社会又好又快发展过程中发挥工会组织的应有作用？天津市总工会提出，要完善工作体系，由单纯服务困难职工向服务整体职工队伍转变，由单一物质保障服务向全方位多元化服务转变，由工会系统内循环服务向社会化开放型服务转变。

天津市总向职工发放问卷调查2000余份，并召开60多次区县局集团公司、乡镇（街道）、企事业单位不同层次的座谈会，梳理汇总1000多条意见建议。在此基础上，市总研究制定了《关于健全完善服务职工工作体系推进“2221”四大保障举措的实施意见》。

据介绍，这四大保障举措包括：建立工会会员服务卡和工会会员服务信息管理系统，通过采取会员实名制的方法，以会员卡为介质，调动和吸引工会系统及社会公共服务资源，为广大持卡会员提供普惠化的服务和最大化的优惠；建立全市工会会员大病医疗互助补充救助和家庭意外救助，市总每年直接投入3000万元以上，为持有会员服务卡的会员提供大病医疗互助补充救助和家庭意外救助，努力缓解会员因大病大灾致贫致困的问题；健全完善普惠服务和法律维权工作体系，按照全域覆盖的要求，两年内规范建立市、区县局集团公司、乡镇（街道）、社区（企业）四级工会职工服务中心（站）和职工法律维权中心（站），既帮扶困难职工又普惠全体会员，形成上下联动、分级负责、资源共享的全方位、立体化、开放型的会员服务组织网络；加强基层基础建设，积极推进“会站家”一体化运转，把组建工会、创办职工帮扶服务中心、建设“职工之家”统一起来。

市总工作人员表示，因为前三项措施各包含两项内容，最后一项措施包含一项内容，所以简称“2221”四大措施。

为落实这四大措施，天津市总开发整合形成了工会统一协调、实时动态的大数据信息平台，加强职工服务中心（站）的建设。在保持现有帮扶中心名称的同时，挂牌成立市职工服务中心，将市职工服务中心打造成规模适度、综合化、多功能、一条龙、一站式的服务机构，推动全市四级服务职工体系的全域覆盖；强化人员经费保障。坚持“权随责走、费随事转”，经费资源配置下沉。目前正在加载服务卡的各项社会服务功能，确立会员服务项目，开发建设工会会员服务卡信息管理平台。