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工人日报 2014年10月29日 星期一

推行社会化代收方便用户

《工人日报》(2014年10月29日 06版)

本报讯 “供电所把电费POS机装在我的小超市里,不仅方便村民缴电费,还增加了人气,给我带来了不少客源。”10月20日,安徽省濉溪县双堆集镇罗集村小超市的李老板高兴地说。

为方便广大农村地区村民缴纳电费,今年9月份,国网濉溪供电公司推出了通过POS机全面推行社会化代收方便居民轻松缴费的新举措。据濉溪供电公司负责人介绍:在代理收费网点的设置上,他们结合农村实情,因地制宜,选择在人流集中的地方,如村委会、学校、小卖部等地,设立收费网点,每个行政村至少设置一个收费点。代理人员都是经过POS机收费操作实用培训,熟练掌握POS机操作技能和电费收缴业务相关知识后才能正式开展代收业务。

预计到今年11月底,POS机收费点将覆盖濉溪县所有行政村。“村村设立POS机收费点后,全所将有一半的人员从催费、收费工作中解脱出来,投入到农网建设中来,进一步提升农电服务水平,提升客户满意率。”双堆供电所侯所长说。(司俊杰)

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