沈铁白城车务段拓展服务渠道
《工人日报》(2014年09月18日 03版)
本报讯 国庆佳节临近,沈阳铁路局白城车务段抓住“黄金机遇期”,全力拓展服务渠道,方便乘客出行。
目前,该段推出了“多说一句话售票方法”,要求服务人员“多问一句,多想一句,多提醒一句,多嘱咐一句”,方便乘客购票。深入市区机关、地方企业、饭店旅社、社区学校等,广泛推广电话订票和互联网售票等项目,还与该段所属站点周边近百家旅行社建立了信息共享、确保双赢的合作关系。对于学校师生和建筑工地农民工这两大群体,多方了解其出行方向和购票时间,为其提供方便。(阚巍)



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