8月29日，浙江北仑供电客户分中心工作人员再次来到北仑公交公司，就该公司引进的省内首批186辆气电混合动力公交充电站建设规划事宜进行深入详细了解，并开始着手充电站建设的前期准备工作。

“打通筋脉”不虚不空

“教育实践活动不虚不空，体现在日常工作中、体现在供电服务中、更体现在党员干部的工作作风中。”领导干部在教育实践活动中示范带动作用不可或缺。带头参与一线工作现场学习，落实中央规定的“八项要求”，率先完成办公用房整改，认真撰写领导干部对照检查材料。北仑供电党委以人为本，尊重知识，尊重劳动，推进创新，从而形成强大的合力驱动发展，这样的方式得到了广大员工的一致肯定。“我感觉这次党员干部俯下的，是诚心；倾听的，是虚心；谋求的，是同心。”在促进企业安全发展的路子上，一线工作人员看到的不仅有促进企业安全发展的希望，更有提升安全生产环境的努力。

“授之以渔”方显责任

3月20日，乍暖还寒，北仑客户分中心工作人员周岳云冒着蒙蒙春雨前往大港工业园区特尔普光电有限公司，帮助企业破解用电难题，并耐心演示正确操作方法。一直以来，北仑客户分中心以优质供电服务伴随着大港工业园区一路成长，定期为企业实施免费上门服务，尤其是节后企业恢复生产期，严格落实台区经理负责制，做好用电检查工作。党的群众路线教育实践活动开展以来，北仑客户分中心又组织该工业园区企业电气负责人100余人实施免费专业知识培训。授人以鱼不如授之以渔，这才是助力企业发展之根本。

“直抵末梢”方显成效

走访大客户，提升服务水平；走进居民家，寻求“私人定制”式服务。在第二批党的群众路线教育实践活动中，北仑客户分中心力求活动成效“直抵末梢”，让广大电力客户感受到教育实践活动带来的供电服务变化。在换位思考的大客户走访中，该分中心把客户反映的意见汇总起来认真研究。以前对客户反映的问题，大家习惯于孤立解决，如今变成了标本兼治的综合会诊。很快一项“人在网中转、事在网中办”的电力网格化服务被推到服务最末梢。

第二批党的群众路线教育实践活动已经接近尾声，但活动有结束之日，优化服务却永远存在于进行时中，客户满意、员工成长，北仑供电党委在致力于打造持续的供电企业发展之路上不断进步。