本报讯 今年以来，浙江省衢州市柯城农商行围绕“学习型、服务型、创新型”建设目标，着力在优化人力、凝聚向心力、增强胜任力、落实执行力、增强创新力五个方面做文章，不断推进办事提速、服务提效、队伍提能。

据了解，该行通过对各部室、各支行及有关人员进行整合优化，细化业务流程等工作有力促进了人力优化。同时，还在分解目标、量化任务、抓点带面、典型示范的基础上，建立主要领导负总责，分管领导直接抓，业务部门具体办的工作格局，促进了广大员工业务技能的提升和服务水平上台阶。（张土财）