本报讯 近日，安徽淮北供电公司结合党的群众路线教育实践活动整体部署要求，该公司积极开展群众用电满意度工程，大力实施城区配网和农村电网“低电压”改造，解决部分地区供电“卡脖子”问题，大力打造城区“十分钟缴费圈”，拓宽客户缴费渠道，10个营业厅实现银联POS自助交费，市县电费交费网点增至900个。积极推广支付宝网上缴费等新型缴费方式，全方位满足客户缴费需求。加强停电计划性、应急抢修及供电设施运行维护管理工作，推广“带电检修”和“零点检修”，加强配调故障研判与抢修的协同，抢修人从接单至到达现场平均时间由48分钟降至36分钟，配网抢修效率提升16.67%。

他们还组织党员服务队对20户工业园区客户开展“用电上门诊断”服务，为企业解决用电难题42个。（司俊杰）