本报讯（记者张翀 通讯员焦杨）记者日前从宜昌车务段了解到，通过在车务段办公网上开设“宜车在线交流平台”，了解、解决职工反映的问题，该段有力地畅通了职工诉求渠道。

据悉，自7月份该平台启用以来，该段已经通过平台办理职工诉求32条，解决职工实际问题12件。