7月11日，烈日炎炎下温度已攀升达35摄氏度，浙江宁波北仑客户分中心用电检查班工作人员来到大榭开发区自来水厂，为客户500千伏安自备电源进行检查，确保在夏季高温期能安全可靠供水。面对高温，北仑客户分中心未雨绸缪,发扬团队协作精神为用户送去一份清凉。

安全度夏需要“未雨绸缪”

“高负荷”是迎峰度夏最大的困难和挑战，北仑客户分中心对所辖高危重要用户展开“机械式”、“地毯式”保护巡检工作，全面排查各类隐患。到7月初，北仑客户分中心用电检查班已完成对北仑区全部共11家高危重要用户迎峰度夏前的专项安全检查。

为确保有需求的用户的业扩工程能够尽快完成，北仑客户分中心营业班、装接班等各个班组，组建了业扩流程监控和管理群，各部门环环紧扣以节约流程时间、提升工作重点，依靠“团队协作”打赢比赛。

可靠度夏需要“雷厉风行”

随着气温升高，用户设备故障也频频发生。今年迎峰度夏期间，北仑客户分中心要求，汇报流程缩减，抢修人员安排及时，以最短的时间，最高效的办法让设备安全运行，让用户得到满意。

“锦绣千丈小区两台专变开关动作，消防及电梯负荷失压，请前往处理。”7月4日下午5点，北仑客户分中心工作人员周岳云接到抢修电话。6点，抢修人员到达故障现场，经过一个小时对变压器出线柜保护定值核对，对变压器的线路进行检查后，确认故障原因，随后抢修人员立即对用户开具了整改意见，暂时断开排气系统风机的出线，消除保护误动的隐患并及时安装风机软启动仪。

据悉，今夏北仑电网供需形势相对有所好转，北仑客户分中心科学部署、严阵以待，实施部门联动，化解迎峰度夏与优质服务之间的矛盾，建立“横向分工有序、纵向负责到底”的工作机制，为确保北仑电网安全度夏打下坚实基础。