日前，从国网浙江宁海供电公司营销部了解到，宁海供电公司电费充值卡业务开展至今，共销售各种面值的电费充值卡16302张，电费充值金额共计3530250元。

科学营销 电费充值得居民认可

“这比去银行排队缴电费方便多了，我在家里就能轻轻松松地把电费给缴了。” 7月2日上午，听完宁海供电公司桃源供电所工作人员的介绍，家住冠庄翻身村的郑女士当场买下了一张面值200元的电费充值卡。“交电费不用去营业厅，不用去银行，就是在外地也能一个电话轻松搞定，这种交费方式实在太方便了。”另一位刚刚购买电费充值卡通过电话成功交费的模具厂老总满意地说。仅仅1小时，该营业厅就有20多名居民购买了电费充值卡。

针对部分用电客户提出电费缴纳不方便的问题，居民用户只要拥有一张电费充值卡，凭一部电话就可方便地完成电费缴纳工作。这是宁海供电公司继现金缴费、银行代扣、电力自助缴费终端、网上银行缴费等缴费业务后推出的又一种全新的电费缴纳方式。该公司一直在积极地探索新型缴费模式，不断拓展用户缴费渠道，以进一步满足用户对缴费方式多样化的需求。“这张电费充值卡也可以实现在全省范围内随时随地进行缴费，很大程度上方便了广大居民的电费缴纳。”客服中心营业厅负责人说。

便民利民 电力和用户“双赢”

电费充值卡作为一种新型的缴费方式，与传统的电费缴纳渠道相比，电费充值卡具有方便、快捷、及时等诸多优势。使用电费充值卡，可以像电话充值卡一样，方便买、随时充。而且充值卡可以实现异地充值缴费功能，可以有效避免由于工作繁忙等原因导致跨月缴费，引起欠费停电等麻烦。另外，可解决城乡等偏远地区银行网点少、交费不方便问题。

而与以往“先用后缴”的电费回收方式不同，电费充值卡是一种“先缴后用”的用电缴费新方式，充值成功后，若存在欠费，充值金额将直接抵扣等值电费；若无欠费，充值金额将存入市民的电费账户作为预存电费抵扣下期电费。极大地方便了广大居民用户，也提高了电力部门的电费回收率。

电费充值卡不仅是给电力用户多了一种缴费方式的选择，更重要是给用户带去了实惠和便利。把客户的想法作为出发点来创新服务举措，电费充值卡的推广实现了电力企业和用户的“双赢”。

据了解，近阶段宁海供电公司将组织营销人员到企业、农村开展“电费充值卡”有奖兴趣活动，让更多的企业、居民踊跃购买。