多措并举方便旅客春运购票
兰州铁路局新增28个客票代售点
《工人日报》(2014年01月15日 02版)
本报讯(通讯员李鹏 记者康劲)记者从兰州铁路局获悉,围绕着破解旅客购票难题,该局正在采取多种措施,加快客票代售点建设。
春运前夕,兰铁局新增28个客票代售点,使客票代售点总数达162个,覆盖兰州铁路局管内县区级区域,方便旅客购(取)票。全局379个售票窗口春运期间全部开放,最大限度减少旅客排队等候时间。设置24小时售(取)票窗口,根据取票人数,及时调整取票窗口数量,减少旅客排队等待时间。同时,自动售(取)票机增至48台,其中在兰州、银川、天水、嘉峪关站增加全功能自动售票机5台,金昌站增加银行卡自动售票机2台,嘉峪关、酒泉、张掖、金昌、武威、中卫、陇西、石嘴山等站增加自动取票机13台。
该局还积极做好学生购票服务工作,在兰州大学、宁夏大学设置自动取票机各2台。支持售(取)学生票,方便学生自助购(取)车票。目前,兰州局管内各车站积极做好购票咨询导购工作,进一步加强互联网购票、电话订票的宣传,积极引导旅客自助购票。