本报讯（记者马学礼 通讯员张玉宁）近日，银川监狱开通了12部维权专用电话，服刑人员可以通过维权热线向检察机关直接反映维护个人权益方面的相关问题和诉求。

据介绍，这些安装在各个监区的电话全部锁定5199599一个号码，不能拨打其他电话，服刑人员拿起听筒后电话直接接通上前城地区检察院办公室电话。热线开通后，银川监狱十分重视管理使用情况，各监区确保维权热线24小时畅通。目前，银川监狱对检察机关反馈的问题进行及时处置，做到件件有落实、事事有回应。