本报讯（记者丛民 通讯员李清禄）“多亏你们细心周到的服务，我们一定按照师傅们给出的意见进行用电安全缺陷整改。”1月3日，聊城恒泰铝业有限公司总经理张金发感激地对供电公司用电检查人员说。

入冬以来，天气日渐寒冷，电力设施容易因大风、冰冻等发生破裂、倒杆等事故。从去年11月初，聊城供电公司就开始组织相关技术人员，对聊城市区范围内的136家规模企业及重要客户进行走访，重点检查客户配电、变电设备、高低压线路安全运行状况及绝缘工器具等基础设施。针对检查中发现的问题，工作人员当场下达《安全隐患排查整改通知单》，督促其限期整改，并帮助企业编写事故应急预案。同时，通过分发宣传资料等方式，向客户宣传防寒、防冻、防小动物的安全用电知识和技巧，全面提高客户安全用电意识，为冬季安全用电奠定良好基础。

在“问诊”走访中，工作人员重点对企业设备发生故障后，应采取的安全措施作了强调，提醒生产企业最好配置专业电工，一旦发生事故，先要找到事故点，确认并消除事故点后再恢复用电，防止在故障原因不清或判断错误的情况下盲目合闸送电，造成停电范围扩大；对于棘手的问题，也可请社会上有相关资质的单位进行消缺维修，确保人员、设备的安全。“我们严格按照电气设备检查到位、发现问题通知到位、问题整改督导到位的原则做好企业用电保障工作，确保客户内部的供电线路和电气设备不因天气原因出现故障。”聊城供电公司营销部负责人表示。

截至目前，聊城供电公司已陆续走访企业客户136家，下发整改通知书31份，提出整改建议35条，为客户提供优质服务49人次，帮助解决实际难题11项。