淮南供电上门纳谏促服务提升
《工人日报》(2014年01月01日 03版)
“对供电服务有什么意见和建议,请您提出,便于我们更好地为您服务!”岁末年初之际,淮南供电公司领导分为7个小组,先后走进政府机关、重要用户、省人大政协代表及部分重要服务对象,主动上门开展大走访活动。
走访中,该公司介绍淮南电网建设和供电服务的开展情况,了解客户用电需求,解答用电过程中存在的疑虑和问题,指导客户科学合理用电,并就加强合作,畅通沟通渠道进行磋商,围绕做好供电服务展开深入探讨,征集建议意见,为下一步工作开展掌握第一手资料,为服务水平提升夯实基础。(张龙跃)



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