本报讯 （记者康劲）从11月12日开始，一股强冷空气突袭，已经供暖12天的兰州面临首轮“冬考”。室外已经是零下2摄氏度的气温，由于部分供热企业以种种借口拒不供暖，许多市民家中的暖气依旧冰凉。面对政府要求不得弃管弃烧弃供的“严令”，市民呼吁：“民生政令”不该失灵。

当天，记者采访获悉，由于部分住户拖欠采暖费，兰州雁滩陇盛花园小区近200户居民至今未供暖，同样的原因也导致了草场街兰晶小区500多户居民没办法享受正常供暖。究其原因，都是“连坐”惹的祸。据了解，兰晶小区有63户居民，几年来累计欠采暖费10余万元。

负责兰晶小区供热的兰州顺畅供热服务公司表示，只有住户缴清所欠采暖费后，才会恢复供暖。而兰晶小区物业透露，小区内的确有个别住户房屋“空置”，多年未交采暖费，业主也无法联系，缴清积欠的采暖费并不容易，供热单位以10万元欠款，“连坐”500多户居民，实属不该。

在兰州市供热管理办公室，供暖专线电话几乎被“打爆”，其中有六成以上电话都是在投诉供热企业没能按时供暖。经了解，供暖企业未供暖的原因也是“怪招迭出”躲猫猫，有的企业强调说，居民应该分摊“煤改气”的锅炉改造费用，不分摊不供暖；有的说，管线老化怕加压供暖引发漏水，眼下加水不烧水；有的说，必须户户交清采暖费才能供暖；还有的说，锅炉改造未完工不能供暖；有个别供热站的电话甚至长期无人接听，与居民和供热管理办公室玩起了“空城计”……

家住兰州静宁路的市民金女士对记者说：所谓“连坐”、“分摊”等等都是供热企业惯用伎俩，他们明知道许多欠款去年没收来，今年没收上，明年也不一定收得全，但是能少烧一天算一天，最终从住户身上揩油。

其实，部分企业未能及时供暖的借口都是“年年有”的老矛盾。此前，兰州市政府于10月24日召开了全市供热工作会议，要求各供热单位必须建立供热应急防范机制，不发生弃管、弃烧、弃供行为，绝对不能以停暖的办法催缴费用。但这项“民生政令”并未奏效。兰州市热管办主任张恩坛坦言：寒潮临近，部分供热单位以各种理由弃烧、弃供等老问题，今年尤其严重。

据了解，在当地不论供热企业推迟供暖多少天，采暖费用都必须足额、足月交清，这助长了部分供热企业的“投机心理”。虽然每到采暖期来临，政府有关部门都出台不能发生弃管、弃烧、弃供的规定，但却是听上去很美，暖心不暖“身”。