杭州铁警开微博服务旅客
《工人日报》(2013年11月09日 06版)
本报讯 10月28日,杭州火车东站一旅客丢包后发微博向铁路警方求助,杭州东站派出所接报后半小时内帮其寻回遗失皮包。
当天18时许,旅客姜先生发博称在杭州东站候车时不慎将一皮包丢失,内有各类证件、重要文件及现金若干,并在微博上向杭州铁警求助。杭州东站派出所民警通过微博与姜先生取得联系后,立即赶到候车室,一方面调阅了该时段各安检处的视屏资料,另一方面在候车室内询问查找。最终,民警在南进站口的安检处找到了遗失的皮包。姜先生万分感谢,并发博称:“‘微’力无限!特别报喜:通过东站警察包已找到,万分感恩。”
自今年7月1日杭州火车东站开通微博以来,该站派出所已接到旅客微博报警求助127起,帮助寻回遗失物品价值70余万元,旅客满意率达百分之百。
(楼煜)



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