“我在这儿住得惯、吃得好，挺好的。”82岁的盛秀英老人对记者说。“女儿在嵩明工作，为了陪女儿，我到‘暖阳阳’住了，在这女儿很放心。”

老人口中的“暖阳阳”是昆明市嵩明县第一家以医养为一体的老年公寓，居家养老服务中心，占地面积7000平方米，拥有40多名医护人员的医服团队。

“在农村做医生的时候就非常喜欢和老人在一起， 全县有3万名60岁以上的老人，所以就萌生了办老年公寓的念头，从2005年征地到2012年11月取得医疗机构的批准，历经8年时间，所有的手续终于齐全了。” 暖阳阳老年公寓创办人李丽琼说。“最难的日子，是2000万元资金的筹措，但我还是坚持一步步走下来了。”

2013年2月，暖阳阳老年公寓正式营业了，李丽琼为老人们提供了最好的设施及条件，并采取了高标准服务，低标准收费的原则。但老年公寓面临的是没有儿女愿意把老人送到托老院的局面，原因就是由于世俗的传统观念。 针对这一现象，李丽琼从树立自身服务形象入手，用“爱心、诚心、耐心”来打动老人及家属们的心。对医护人员进行严格的培训教育，使每一名医护人员都能做到热爱老人，爱岗敬业。

为了保证每一位入院的老人都能得到细心的照顾，得到家庭的温暖，李丽琼与护理人员把老人们的生活安排得细致入微， 定期为老人们洗澡、换洗衣裤被褥。并对每一位老人建立服务档案，把老人们的生日、健康情况、生活习性特点等记录在册，做到服务时心中有数。（黄榆）