四项服务为职工医疗报销提供便利
《工人日报》(2013年10月23日 03版)
本报讯 日前,邯矿集团云驾岭社区社保科以优质服务为抓手,开展四项服务,温暖职工心。
这四项服务是:承诺门诊报销三分钟结算和住院报销不超过十分钟结算,尽可能避免报销人员长时间等待;针对部分人员错过上下班报销时间,该科人员做到早来晚走,竭尽所能为每一名职工提供服务;对门诊报销和住院报销日期进行了宣传告知,理顺了报销程序,避免了交叉拥挤;针对离退休职工做到随来随报随走,不受时间限制,提供高效快捷的服务。(赵苏平)



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