本报讯 日前，中国质量协会、全国用户委员会第五次组织开展了液态奶消费者满意度测评。本次液态奶调查中共选取了20个品牌，包括3个在全国范围内销售的全国性品牌和17个具有区域性特点的地方液态奶品牌。调查区域覆盖4大直辖市在内的29个城市。调查采用随机选号的电话调查方式进行。

2013年液态奶行业用户满意度得分为75.40分（满分100分），比2012年微降0.51分。从整体得分来看，在全国性品牌中，伊利满意度得分第一；在区域性品牌中，得益、海河、长富满意度得分位列前三。（朝阳）