9月1日起，火车票实行退票新规，在上海南站一名旅客在办理退票手续。从当日起，火车票实现全国通退通签，同时开始实行梯次退票方案，其中开车前24小时内退票收取20%退票费。有市民体验发现，通过“先改后退”确实可以规避最高20%的退票费。东方IC供图