据新华社电 （吴晶　邝西曦）报到注册、办理绿色通道、办理入住、申领饭卡……虽然是初入校园，北京航空航天大学生物与医学工程学院新生邓舒鉴却像个老手一样，很快完成手续。

“有了ｉｈｏｍｅ的指引，有了师哥师姐的帮助，这个校园就像家一样熟悉，我不再感到孤单。”邓舒鉴说。

在这个平台上，全校师生都在感受一个“家一般”的校园：身高超过２米的航空学院学生张典钧需要加长床，提交诉求后，学校后勤部门几天内予以解决；计算机系李金贵因肝脏移植急需供血，三天内，筹集学生捐款超过十万元，７０余名同学报名献血；在平台运行半年时间中，共解决问题、分享攻略百余次，其中超过一半为学生互相帮助解决……