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工人日报 2013年07月24日 星期一

联通腾讯牵手 “微信沃卡”试水

实习生 杨丽颖 本报记者 杨冉冉
《工人日报》(2013年07月24日 07版)

7月17日晚,腾讯与广东联通几乎同时发出一条微博“陪着你,一起走!”自此,双方合作正式为外界所知。在微信传言收费半年后,腾讯与广东联通预计于8月8日推出“微信沃卡”的SIM卡产品。

记者从腾讯旗下的易迅网上看到,“微信沃卡”不仅是一张SIM卡,同时使用该卡的用户拥有更多的特权,包括更多的微信功能,更多的流量优惠等。业界普遍将此次微信与联通的牵手视作“运营商与OTT关系破冰”,标志着双方不再纠结于过往的争端,而是探索新的合作之道。

OTT与运营商矛盾重重?

今年3月底4月初,“微信收费”的传闻一度让腾讯与运营商的关系剑拔弩张。此后,双方一直在“微信占用运营商信令资源”的问题上纠缠不清。

微信是我国成功的OTT产品之一。OTT是“OverTheTop”的缩写,即互联网公司越过运营商,发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务。

运营商对于OTT产品可以说“又爱又恨”。一方面,OTT产品加深用户对网络的依赖,有助于运营商网络业务的发展;另一方面,OTT产品对流量、信令网的使用不对等,造成运营商的困扰。以微信为例,根据中国移动数据显示,微信占用了其60%的信令通道,但只贡献10%的数据流量。信令通道相当于应急通道,微信、QQ等OTT产品过多的占用,会使网络超载及瘫痪的几率增大。

此外,OTT产品的网络服务,对移动、联通、电信三大运营商传统的短信、语音业务发展造成冲击,使其利润受损。据市场研究公司StrategyAnalytics最新研究报告显示,全球运营商2012年~2017年间在移动消息服务方面的收入将损失超过30亿美元。

探索合作模式

移动互联网时代的来临,智能终端的普及,使得运营商去电信化成为大势所趋。行业分析人士认为,运营商去电信化一定需要种植互联网基因。相比合资并购或孵化等资本方式,与OTT开展业务合作见效更快。

运营商与OTT业务提供商相互配合,在吸引新用户、增加老用户忠实度的同时,可以很好地促进其数据流量经营的思路转变,从而提高增值业务的市场覆盖率,同时促进OTT产品商业化。

目前,植入网络社交游戏,开发线上支付平台以及其它衍生增值服务是OTT产品主要盈利手段。但是,其OTT产品“第三方”的尴尬身份,难以形成独立的盈利链条。运营商为OTT产品增值业务收费等环节提供支撑,在一定程度上,促进其商业生态环境构建,逐步由单一类型OTT转变为内容综合性平台OTT。

联通与腾讯微信的合作被看做是一次重要尝试,打破了两者之间的壁垒,让对立双方变为合作伙伴。飞象网总裁项立刚认为,一方面,运营商的流量收入稳定的同时能得到微信的推动,另一方面,微信也得到了运营商的市场推广资源。两者开放的态度、通力的合作,正在促成一个OTT与运营商之间前所未有的合作模式,一个新的移动互联网生态圈正在形成。

4G背景下是竞是合

国家工信部部长苗圩此前曾表态,“将市场的交给市场。”这无疑表明,主管部门认为电信运营商与OTT服务商之间可以通过市场的方式来竞争或合作。运营商寻求互联网时代的转型方案,面对优势产品的不断衰落,要么像中国移动一样发展自主OTT产品,要么是做好流量经营。

运营商与OTT产品合作,纵然是有着前面分析的种种益处,但是,与发展自主OTT产品的运营商相比,依旧丧失了相关的增值业务收入。目前,面对OTT网络服务的冲击,飞信、飞聊等自主OTT产品缺乏市场,难以形成盈利,但是4G时代的到来,将掀起业界的又一轮变化,高清视频会议、实时视频监控、视频调度等高带宽实时性业务的展开,运营商自己的OTT产品与第三方OTT产品不是没有一争之力。

合作与竞争两个不同的发展方向,对运营商的转型起到决定性的影响。运营商是采取合作的态势,将全部资源用于发展数据网络,与OTT产品相互制约,共同发展,成为一荣俱荣、一损俱损的联合体;还是采取竞争的态度,让自己的OTT产品在设计运作上,会更加流畅、合理,拥有更多的自主权,决定权。两个发展方向,哪个更能迎合用户的口味,还需要市场的检验。

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