本报讯 (记者黄哲雯) 近日，国家新闻出版广电总局广播电视规划院在江苏常熟市举行全国首家开放式互动平台常熟广电“智慧社区”项目评审会。专家组成员认为，该项目有利于拓展广电服务功能，创新服务模式，吸引更多的电视用户，强化广电的思想舆论主阵地作用和主流媒体地位，并且打破了原有互动平台封闭、单一的框架，投入运行的多内容平台对接、开放式“智慧社区”互动信息平台填补了业内空白。

常熟市广播电视总台承担着转播央视、省卫视等65个频道的重任，但也面临着收视率下降、用户流失率增加这一国内同行共同难题的严峻挑战。为顺应“三网融合”的新形势，巩固主流思想舆论阵地，常熟市广电总台依托有线数字网络，创造性地推出“智慧社区”项目，通过建设包含“互动电视、信息交换、金融结算”功能的综合信息服务平台，将高清机顶盒升级为家庭智能终端，从而为用户提供广泛的、个性化的、交互式的综合信息服务。用户点击电视遥控器，不仅可以实现电视回看、时移、点播等，而且在家里即可享受医疗、金融、购物、安保、交通等全方位信息服务。而对各级政府、部门来说，“智慧社区”又是传播社区信息的专属平台，成为引导社区舆论的有力工具。

该项目自2012年7月启动以来，经过试点目前已进入全面推进建设阶段，预计两年内完成，覆盖25万用户。

据统计，完成试点的沙家浜镇通过“智慧社区”建设，不仅制止了用户流失现象，还新增用户200多户，央视《新闻联播》的收视率比原来提高了12.5%。