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工人日报 2013年07月12日 星期一

让职工“找得到、走得进、用得着、信得过、靠得住”

上海奉贤区工会社会化运作职工服务中心

《工人日报》(2013年07月12日 02版)

本报讯 (记者钱培坚 通讯员尹奕)江西籍务工者老徐因单位未给他上社保,日前到上海奉贤区劳动人事争议仲裁院“讨说法”,却被新开张的职工援助服务中心给吸引过去。服务中心工作人员当即联系用人单位查证此事,并约好调解时间。这是6月26日奉贤区职工援助服务中心挂牌成立后接下的首批“调解单”之一。

在区委、区政府的支持下,奉贤区总工会先后投入资金800万元,成立了职工援助服务中心。区总工会主席周龙华介绍说,当初,为了中心选址,区总可谓是费尽心思,不仅要交通便利,还要场地宽敞,让职工“找得到、走得进、用得着、信得过、靠得住”。千挑万选,选中了处于既是居民区又处闹市街口的这块“宝地”。不仅如此,中心楼上就是奉贤区劳动争议纠纷联合调处中心、区劳动人事争议仲裁院、区劳动人事争议仲裁委员会。“楼上仲裁,楼下援助”,为更多职工提供了便利。

走进服务中心,一个个服务项目窗口让人目不暇接:互助医疗保障、救急济难互助、扶贫帮困、法律援助、就业援助、职业教育、技能培训、健康咨询、心理辅导、退休职工服务、劳模服务、婚姻介绍等。2000平方米建筑面积,500平方米的服务大厅,还有“劳模之家”、“职工之家”、“老娘舅调解室”、“心理咨询室”等8个工作室……

“这样大的‘摊子’,这么多的‘担子’,靠工会一己之力远远不够。”区总工会党组书记、常务副主席王森龙说,区总积极整合区域资源,与区法院、人社局、司法局、民政局等职能部门联动,与力泉体检中心、创凡人才服务有限公司、谱爱婚介所、上海开放大学奉贤分校等社会组织和机构联合,共建平台,共享资源、共办活动、共推服务,依托“社会化”工作体系,努力打造多元化、综合性、“一门式”的工会服务平台。

为增强无业人员就业能力,区总联合创凡人才公司、上海开放大学奉贤分校、奉贤区职工学院以及遍及各镇、开发区、大型企业的职工教学点,形成“工会统筹、中心管理、社会合作”的工作模式和“信息直通、服务共营、活动互动”的运作方式。除了每月一次的大型招聘会,中心每天推出招工信息,职工随时可以来查询,来自人才服务公司的专业人员随时可以给出职业规划辅导。中心还将不定期举办职业礼仪、劳动技能等培训讲座,开设岗位资格证、技能等级考试与培训报名服务。

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