本报讯（记者顾威 实习生刘旭）今年6月，辽宁省本溪市总工会在民政局正式注册成立了具有独立法人资格、职工群众自愿结合的地方性、联合性群众团体——本溪市职工服务帮扶志愿者协会，目前已发展会员2.1万人，成立义务服务队、组1320个。

本溪市委常委、市总工会主席高升平说，此举使工会工作向群众化、社会化迈进了一大步。

本溪是辽宁最早探索在社区建立“工会帮扶站”的地市级工会之一，截止到去年6月，已在全市199个社区、234户规模以上企业建立了“帮扶站”，努力实现对困难职工的应帮尽帮。然而，工会服务对象涉及数十万职工及家庭，如何让他们得到工会经常性的服务，是摆在工会面前亟待解决的课题。

去年6月，本溪市总开始尝试建立志愿者队伍，充分挖掘和整合社会帮扶资源，动员更多职工积极开展互帮互助活动，为更多的困难职工和居民办好事、办实事。工会要求社区职工服务帮扶志愿者要在10人以上，县（区）在30人以上。东明街道新闻社区报名者达104人，社区根据报名者特长，将他们编成邻里守望、家电维修、爱绿护绿等6个志愿者服务队。退休干部、77岁的李德维发现附近有7位七八十岁的孤寡老人，就建议成立了“邻里守望志愿者服务队”。服务队开展了“一对一”服务，每天由一位老人陪这些孤寡老人聊天解闷；还专门印制了写有志愿者、社区干部、急救服务等电话的联系卡。徐国英老人阳台铁栏杆有的开焊，有的螺丝松动，老人一上阳台就害怕。李德维找到房产局说明情况，房产局很快派人对徐国英家的阳台进行了加固。

下岗女工王秀英夫妻双双下岗，孩子患病，社区安排她做了保洁员，让她有了稳定的收入。听说社区要成立志愿者服务队，她就报了名，“我要回报社区对我的帮助。”王秀英成立的“爱绿护绿服务队”，队员已发展到17个，都是下岗女工。每天忙完自己的事后，她就带着队员在社区义务巡逻等。

目前，志愿者提供各种信息3530条，捐赠衣物1.5万件，开展义诊、护理空巢老人等1.2万多人次，走访慰问困难家庭8700多人次。本溪市总工会保障工作部部长、本溪职工服务帮扶志愿者协会秘书长崔云利说，职工群众中蕴藏着巨大的服务社会、造福他人的热情，只要我们因势利导，就会让职工群众的这种积极性迸发出来。