本报讯 （记者姜明 通讯员姜书范）“从反映问题到拿到被拖欠数月的年终奖，我仅仅用了不到一周的时间，这种办事效率是以前没有过的。”7月3日，在天津滨海新区打工的小刘高兴地对记者说。几年来，天津滨海新区总工会通过与法院、司法等部门建立四方联动调解机制，“一站式”解决劳动争议，确保了滨海新区社会矛盾化解在基层，矛盾纠纷调解成功率达98%。

据滨海新区总工会介绍，天津滨海新区成立4年间，一直着力在2万余家区域企业中，通过建立基层工会组织、推广工资协商制度、疏通职工诉求渠道等方式，打造区域和谐劳动关系。新区工会与区法院、司法局、人社局建立滨海新区劳动人事争议四方联动调解机制。凡在新区工作的职工无论与企业发生何种劳动纠纷，都可以到新区劳动人事争议调解委员会进行咨询、举报、调解、仲裁，实现“一站到底”解决劳动争议。去年以来，该区各级工会接待职工来电来访8926人次，通过四方联动机制为2285名职工进行了劳动争议调解，争取合法权益650万元。

为更好地发挥“四方联动”调解机制的作用，滨海新区还率先建成“五位一体、四级平台、三调联动、四级联网”的综治信访服务体系，对各类矛盾纠纷分别采取“门诊、急诊、会诊、出诊、复诊”五种方法，加强咨询、调解、仲裁和执法机构联动，统一整合优化人民调解、司法调解、行政调解、工会调解资源。从接受职工咨询、进行调解、法律仲裁、到法院执行，实行一站式服务，保证职工的合法权益。