本报讯 （记者吴铎思）7月2日上午，记者来到福州市行政服务中心时，看到办事大厅内聚集了不少前来办事的群众，虽然人多，但井然有序。LED屏幕上清晰显示各个单位的名称以及窗口号码。胡先生前来办理工商登记，领取到叫号单后，胡先生来到了一旁的公共电脑区，这些电脑是提供给市民填写网上审批事项表格的。“确实方便多了！”他拿出手机边上网边等待。

据了解，福州市自2011年底启动市行政服务中心后，实行“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一个平台收费”的运作模式，为企业和个人办理各种行政许可、非许可审批、公共服务和公共资源交易事项，极大地方便了办事群众。

截至目前，福州市12个县(市)区行政服务中心已全部建成投入使用，45个部门和单位的591个审批与服务事项入驻，全市约90%的行政审批和公共服务事项在这里实现集中办理，推出市县联动服务，需要市县两级审批的事项，县（市）区完成审批后，网上审批系统会自动将申请人的基本信息、电子文档和县（市）区审批意见上传到市直相关部门窗口审批，纸质文档和审批结果由县（市）区代为传递和送达，申请人可不必跑到市直部门。为保证“马上就办”，行政服务中心将承诺时限全部压缩到法定时限的40%以内。