情系民生 善小大为
——记全国“五一劳动奖状”获得单位重庆三峡银行股份有限公司

重庆三峡银行2012年度青年人才论坛

重庆三峡银行向万州高粱镇赠送农机
重庆三峡银行股份有限公司是于2008年2月在原万州商业银行基础上重组、更名而成的地方法人银行,注册资本20亿元,在业界属中小银行。
5年来,重庆三峡银行坚持科学发展,牢记战略使命,秉承“一切为你着想”的理念,着力打造全国独树一帜的“库区银行”。经过不懈努力,出色完成了“打基础、建平台、增后劲”的艰巨任务,迈出了“求突破、上台阶、大发展”的坚实步伐,至2012年,全行资产总额658.76亿元,各项存款余额430.31亿元,各项贷款余额177.84亿元,利润总额10.01亿元,实现税金3.80亿元。分别是重组时的12.42倍、13.45倍、15.42倍、23.06倍、15.20倍,在重庆市29个行政区县设有一家分行和45家支行(重组时仅万州区有网点),在岗职工达1208人,发展速度连续5年居全市地方法人银行首位,各项监管指标全面达到审慎监管要求,为三峡后续建设和重庆经济发展做出了卓越贡献,彰显了“小银行、大责任、大作为”的风采。近年来,该行先后获得“中国最具特色中小银行”、“全国支持中小企业发展十佳银行”、“三峡后续建设贡献奖”、“重庆市创先争优先进基层党组织”、“重庆市金融贡献奖”、“重庆市五一劳动奖状”、“重庆市工人先锋号”、“重庆市纳税50强”、“重庆市服务企业50强”、“重庆市企业100强”、“重庆国企贡献奖”、“最具影响力的重庆知名品牌企业”、“最佳理财银行”、“全国五一劳动奖状”等荣誉。
坚持战略定位,秉承“一切为你着想”服务理念,着力打造五大特色银行
重庆三峡银行成立之始就明确提出为“后三峡”提供金融服务的战略定位和“一切为你着想”的服务理念,从董事长、行长到一般员工把定位和服务时时挂在嘴上,践行在行动中,着力打造成具有“库区银行”、“中小企业银行”、“市民银行”、“理财银行”、“责任银行”五个鲜明特色的银行。
——服务三峡后续工程,统筹城乡区域发展,打造“库区银行”
重庆集大城市、大农村、大库区、大山区为一体,作为全国唯一一家设立在库区的法人银行,该行一直把支持库区经济发展、保障库区生态环境、化解库区产业空心、促进库区移民“搬得出、稳得住、能致富”作为重要的战略使命。近年来,该行切实落实重庆市委、市政府关于“重庆三峡银行是三峡后续工作资金主办行之一”重要指示,大力提供“后三峡”金融服务,基本成功打造了全国独一无二的“库区银行”。一是加大库区网点建设力度。当其他银行纷纷撤出库区网点的时候,该行没有“嫌贫爱富”,主动进入库区设立网点。目前,该行在三峡库区重庆18个区县设立了支行,库区覆盖率达85.71%(2013年将全覆盖),很好地满足了库区的金融服务。二是加大三峡后扶项目支持力度。与10个库区区县签订了战略合作协议,累计融资76亿元,重点支持库区库岸整治、生态环境建设、移民安稳就业、绿化长江等领域,贷款均执行基准利率。三是累计向三峡库区核心地区万州区缴纳税收近10亿元,已成为万州区第一纳税大户。四是加大库区理财产品发行力度,支持库区建设和居民增收。共发行“库区创收”系列理财产品80款227.3亿元,为库区客户、居民增加财产性收入约6.69亿元。这些举措为化解库区“金融空心”和“产业空心”作出了积极贡献,新华社以“小银行大责任”对此作了报道,得到了中央各级部门和市委、市政府的高度关注和充分肯定。
——加大小微金融服务,支持实体经济发展,打造“中小企业银行”
“中小企业银行”是该行五大市场定位之一。根据国家稳增长、调结构、抓改革的总体部署,该行深挖自身优势,通过打造三级架构、完善产品体系、提高审批效率、创新风控模式、调整信贷结构、设立专业支行等举措,大力支持小微企业发展。2012年新增微企信贷投放59600万元,超额完成了市政府交办的5亿元微企融资服务工作;全行小微企业贷款余额80.63亿元,占全行贷款余额的45.34%,比年初增加18亿元,增长28.73%;全行小企业贷款持续高于去年同期增量水平,达到监管部门对中小银行小微企业贷款“增速不低于全部贷款增速和增量不低于上年”的“两个不低于”要求。近年来,该行切实履行“发展实体经济,振兴中小企业”金融责任,连续三年被中国银监会、重庆银监局评为“小企业金融服务先进单位”。
——加快创新金融服务,增添便民惠民措施,打造“市民银行”
重庆三峡银行在“一切为你着想”的服务理念下,以特色铸品牌、便民树名声为着力点,推进各项业务又好又快发展,更好为客户服务。一是国际业务全面启动,丰富了服务辐射范围。二是创建电子商务平台,初步建成电子银行渠道体系:在西南地区率先成功推出电视银行服务;在重庆地方法人银行中率先成功研发社保金融IC卡;完成手机银行研发及上线和电话银行升级改造;探索移动互联网技术在金融领域的应用与发展。三是积极推进社区银行建设,选择6家支行推出社区银行服务,部分营业网点推出了“36598”延时服务、建设金融夜间超市;制定并扎实推进“财富人生卡全球全免费”惠民服务措施;四是加强科技系统建设,提高自主创新能力,自行研发了财政非税代收及多个内部交易系统,节约研发成本500余万元,该行核心业务系统荣获“优秀计算机信息系统集成项目”、财务管理系统被评为国有企业管理科技创新成果三等奖、理财业务系统作为全市唯一项目推荐参加全国“银行科技发展奖”评比。五是特色支行打造初见成效,该行与市科委、市知识产权局达成战略合作,制定知识产权质押融资办法,创新推出了“评估+保险+质押”的科技型企业融资模式,将北部新区支行顺利打造成为特色化的“科技支行”;截至2012年末,该行北部新区支行已为全市20余家科技型企业发放贷款过1.6亿元。六是不断提高营业网点辐射范围,尤其是在库区增设服务网点,方便普通客户。而且,通过授信、票据、理财、银团贷款等方式,以贷款利率低于全市平均水平累计向社会融资逾1500亿元。
——积极开发投资渠道,促进居民增加收入,打造“理财银行”
重组当年,重庆三峡银行便开始打造“理财银行”特色品牌。近年来,该行理财业务始终以服务地方经济社会发展、增加城乡居民财产性收入为己任,先后开发了“库区创收”、“山水城市”、“城乡统筹”、“财富快车”四大系列理财产品。截至2012年12月末,累计发行理财产品204款,发行规模达到429亿元。其中:为重庆主城区危旧房改造提供资金35亿元;为重钢环保搬迁提供资金45亿元;为“后三峡”项目提供资金23.7亿元;为两江新区建设提供资金20亿元;为10多个区县交通、市政及工业园区开发等提供资金超过30亿元。通过理财业务,累计为8.6万人次提供了金融服务,为投资者创造投资收益39.3亿元,其中为个人投资者实现投资收益7.8亿元,有效丰富了城乡居民投资理财途径,并为其增加财产性收入做出了积极贡献。
——大力担当社会责任,积极反哺社会民生,打造“责任银行”
近年来,该行已经累计向社会捐赠1400多万元。如向汶川、玉树地震灾区捐款103万元;向教育、妇女、儿童、老年等公益机构捐款333万元;捐资400万元参与绿化长江植树造林(其中170万元在库区腹地建600亩“重庆三峡银行林”);向库区捐资助学160万元;向开县、涪陵、万州、云阳、梁平、忠县、长寿等地2.95万户农户赠送价值176万元的各类农机1404台(套),平均每年为9.4万人增收978万元,有力地助推了“两翼”农户增收。直接提供就业岗位1000余个,充分彰显了国企的社会责任。
坚持员工为本,凝聚职工智慧力量,创建“和谐银行”
重庆三峡银行在实践中演绎了“好的经营源自好的管理,好的管理源自员工为本”的三段式逻辑推论。五年来,他们以创建“和谐银行”为主题,以员工为核心,大力加强领导班子和干部职工队伍建设、着力加强企业文化建设、积极加强民主管理、广泛开展劳动竞赛,全方位推进银行、职工、社会、股东的全面协调可持续发展,全行职工队伍稳定,劳动关系和谐,职工的“幸福指数”逐年提高。
——创建和谐劳动关系,全行同心同德谋发展
劳动关系是员工与企业法人最根本的关系,劳动关系的和谐是企业和谐的根基。该行着力加强和谐劳动关系的建设。首先,全面推行了劳动合同制度,在全市金融机构中率先签订了《集体合同》,其次,建立健全了工资集体协商机制,形成制度管理下的稳定、和谐关系,凝聚人心共谋发展。
——发挥工会作用,加强民主管理
该行坚持职工代表大会制度,先后审查了《薪酬管理办法》等16项涉及员工切身利益的规章制度;切实落实了职工代表在干部选拔、项目审查、财务费用、工会经费管理中民主决策、民主监督权力,形成制度管理下的利益机制和权力机制的公开、公平、公正性。
——广建职业平台,加大培训力度,成就员工发展
该行坚持“德才兼备、公正公平、竞争择优”的用人导向,建立了管理、业务、客户经理等7个序列的职业发展通道,全行员工都可以自主选择路径获得成长,近两年有81人通过公开竞聘、内外招聘担任中层干部,7个序列共518人次获得晋升。该行连续三年通过干部集训、国外轮训,广泛开展公司、零售、小企业、会计条线劳动竞赛等多种方式,不断提高职工综合素质,先后取得第二届中国·重庆职业技能大赛金融板块服务技能大赛冠军,中国金融工会、中国银监会工会联合组织的银行业统计质量竞赛全市第一名,重庆市创先争优“群众满意窗口”网点获奖数、获奖率位居全市34家窗口单位和服务行业第一名。
——不断提高职工收入,分享发展成果
该行妥善解决历史遗留问题,一次性补缴了原万州商业银行408名老员工10年的1469万元养老保险欠费;逐年提高全行职工收入待遇,并建立了涵盖离退休职工在内的补充医疗保险制度;切实落实带薪休假制度,对因公未能安排休假的员工均按国家规定发放了工资。
——加强企业文化建设,切实提高发展的“软实力”、“内动力”
2011年,该行党委作出了《关于加强企业文化建设的决定》,并规划了企业文化建设三年建设目标。通过开展“三峡银行大讲坛”、“三峡银行大论坛”、“技能竞赛创标兵”、“三峡之声音乐会”等企业文化主题活动,职工执行意识、服务意识、合规意识、团队意识明显增强,逐步形成了统一的价值观、统一的品牌战略、统一的发展愿景、统一的管理标准,全行的凝聚力和职工对企业的认同感逐年增强,企业形象和社会知名度、认可度、美誉度进一步提升。
——加强内控案防建设,有效提升风险管理水平
该行内部控制体系完善。一是健全内部控制组织,成立了风险与内部控制委员会,并组建了合规管理员队伍,形成总行及部门、分行、支行三级内部控制体系,做到内部控制工作有人抓、有人管、有人落实、有人监督的全方位管理机制。二是建立内部控制建设规范和标准,拟定了《重庆三峡银行内部控制基本规定》,制定了《重庆三峡银行支行内部控制建设指导意见》、《重庆三峡银行内部控制考评实施细则》、《内部审计章程》、《授信管理基本制度》。三是推进内控制度建设,已建成较为完善的制度体系。四是对全行各部门、各经营机构开展综合考评,保障内部控制持续有效。同时,不断强化内控管理的执行力度。该行制定了合规文化建设工作方案并积极推进,进一步提升全行员工的合规理念,规范了员工行为;建立“两年一审、一年一评”定期全覆盖的内审机制,已对所有支行开展了内控评价,实现内控评价全覆盖,并将审计评估结果纳入绩效考核体系;建立了支行集体约谈机制,增强内控执行能力;推出了违规积分管理办法。另外,开展持续有效的监督。积极开展各业务条线的常规检查,及时发现问题并有效整改;总行稽核部、案防办定期、不定期地开展专项检查和常规审计,操作风险检查机构覆盖面为100%。
重庆三峡银行而今正在进一步深入贯彻党的十八大精神,以支持三峡后续建设和重庆区域发展为己任,秉承“一切为你着想”的服务理念,一如既往地服务民生、践行责任,努力把各项事业不断推向新高度,为重庆、为三峡库区乃至全国的经济建设和社会发展作出更大的贡献。



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