本报讯 “感谢铁路的热情服务，你们才是企业发展的功臣啊！”6月10日上午，汝州市天泰实业有限公司董事长蔡红斌一行冒雨来到王堂车站，将一面绣着“服务周到，工作热情”的锦旗送到了车站站长王永生的手里。

王堂车站是郑州铁路局龙门车务段管辖的仅有25名职工的四等小站，年发货量在90万吨左右，今年以来，受经济疲软影响，运量大幅下滑，每月装车不到100车。

为了做好增运补欠工作，车站营销小分队到附近开展“地毯式”的市场调查。走访中了解到，汝州市天泰实业有限公司货源充足，但主要依靠汽车运输。回到车站，王永生组织人员搜集了该公司的大量资料，分析后得知，该公司产品质量信誉度高，销售渠道固定。

4月5日和10日，王永生带领营销小分队两次来到天泰实业公司，不仅为该公司牵线搭桥促成了一宗大生意， 还积极主动解决货位等一系列难题。4月22日，37031J次列车满载天泰实业有限公司首列41辆煤炭顺利开出车站。随后，车站又安排专人负责，实行一对一服务，为其提供装运、挂车、在途车位置、到达时间提醒等全过程服务。

蔡红斌说：“自从和铁路合作以来，我们企业经营收入增长了近50％，利润也增长了2％~3％。”

（赵作建 姚峡阳 李光峰）