本报讯（记者丛民 通讯员张慧） “对于我们来说，早一天就多一天的效益，感谢你们放弃休假时间提前给我们送电……”5月19日，坐落于山东济阳开发区的济南德嘉石油装备项目竣工投产，该公司负责人紧紧握着济阳供电公司客户经理的手连声道谢。

今年以来，济阳县加大招商引资力度，众多企业纷纷落户济阳。为进一步服务县重点项目，确保客户早用电、用好电，该公司强化业扩全过程服务时限管控，全面落实高压业扩报装“契约式”服务，签订客户业扩报装服务契约，制定各项服务环节、服务时间节点和要求，主动为客户提供优选方案、优化流程等“四优五快”服务。强化业扩报装内部服务承诺兑现，加强关联部门协同，形成了“契约式”、“畅通式”、“扁平式”特色服务，实现了客户业扩报装“无障碍”接入。

同时，济阳供电公司还推出了业扩工程串联加并联方案，将原来的业扩流程完成一个环节后再进行另一个环节改为现在的进行一个环节同时进行另一个环节，使业扩报装服务从原来的62个工作日，提速到10千伏18个工作日，35千伏35个工作日，大大提高了业扩报装效率，方便了客户。