襄阳电务段通过建立健全和完善段务公开民主管理工作制度，在明确职责、细化办法、严格程序、强化考核的基础上，探索建立起一套段务公开民主管理工作的长效机制，促进段务公开向重大决策、生产经营管理、党风廉政建设和涉及职工切身利益的重大问题延伸。

该段全面规定了段务公开的组织领导、内容形式、程序要求，明确了党委、行政、纪委、工会在段务公开工作中的职责分工。加强了段务公开的领导机构、工作机构和监督考核机构，建立完善了“四个机制”：一是监督制约机制，实行由工会负责对属于在职代会上公开事项的监督，纪委负责对属于党风廉政方面公开事项的监督；二是分工负责机制，明确了机关各职能部门在段务公开工作中的职责，对公开的重点内容、主要形式、公开时间均做出硬性规定；三是报送审核机制，做到公开时间及时、公开程序规范、公开管理规范；四是考核奖励机制，对检查不合格或搞假公开的单位，取消其段双文明、先进党支部、党风廉政建设、先进车间的评比资格，其主要负责人也不得被评为各类先进，同时要按照党风廉政建设责任制的有关规定追究责任，限期整改。

襄阳电务段坚持把生产经营管理的难点、职工群众关心的热点、党风廉政建设的关键点作为段务公开的重点，实现了段务公开由“单位公开什么职工就知道什么”向“职工想知道什么就公开什么”的转变，增强段务公开民主管理工作的实效。

为保证段务公开民主管理工作取得实效，襄阳电务段坚持每年至少召开一次职代会，做到职代会召开前，凡提交职代会审议审查的各项议案，都事先发给职工代表预审；职工代表组长联席会通过的决议，都提交职代会确认。

在落实职代会对企业重大问题的决策权上，认真坚持“四不原则”，即生活经营的方针目标不经职代会审议通过不实施；职工住房分配、福利费使用方案等不经职代会审议决定不执行；职工竞争上岗办法及业务培训计划不经职代会审议通过不施行；各种规章制度、奖惩办法不经职代会审议同意不生效，从而使职代会的内容不断充实，程序不断规范，质量不断提高。

襄阳电务段还积极搭建职工参与企业管理的新平台，把职工的满意度作为检验段务公开民主管理工作的标准，发挥橱窗、公示栏、公告、局域网、微信的作用，形成了形式上多样化、方法上灵活化、时间上快速化的新特点，为段务公开民主管理工作向纵深发展有了载体。

每季度未，还组织政工检查组，深入到各车间检查对职工群众关心的生产经营、规章制度、经济考核、奖金分配、人员调整、评议干部、先进评比、困难补助等各个方面的内容进行检查，并将检查结果在网上全段通报，确保民主管理有计划、有做法、有检查、有考核。

另外，该段为增强与职工的沟通，创新网络平台开通了网络“连心桥”栏目，充分利用网络传输及时、便捷的特点，及时将涉及企业经营发展、党风廉政建设的重点、热点、难点问题向职工进行公开。对直接涉及车间、班组职工切身利益的事情，在网上和各车间的事务公开栏公开并书面到工区。

同时还添增了不记名、不记ID沟通方式的连心桥栏目，电务职工可给段领导、科室或车间负责人写留言，并享受回复的待遇，成为干群间真正的“连心桥”，此举也同时得到广大干部职工的一致好评，也推动了段务公开民主管理工作的发展。

几年来，“段务公开，民主管理”的实践，使全段干部职工深刻体会到，段务公开确实是凝聚人心、促进发展的一把“金钥匙”。通过大力推行“段务公开，民主管理”制度，全段的经营管理得到了加强，干群关系更加密切，职工的民主管理、参与意识有了极大的提高，职工们当主人翁、想主人事、干主人活、尽主人责，极大地推动了电务段的安全生产、改革发展和党风廉政建设。